Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema: Il cliente non riesce a modificare la stringa di un plugin per la pagina in francese tramite il modulo di traduzione di WPML, e non riesce ad accedere alla homepage in backend.
Soluzione: Se le stringhe sono statiche e aggiunte da plugin o temi, si consiglia di utilizzare la funzione di Traduzione delle Stringhe di WPML. Segui questi passaggi:
1. Naviga in WPML > Localizzazione di temi e plugin.
2. Seleziona il plugin o il tema relativo alle stringhe e clicca sul pulsante "Scansione".
3. Dopo la scansione, vai su WPML > Traduzione delle Stringhe.
4. Cerca la stringa che vuoi tradurre. Se appare nei risultati, aggiungi la traduzione cliccando sull'icona "+".
5. Pulisci le cache del tuo sito e del browser, poi verifica il frontend.
6. Se la stringa non appare in Traduzione delle Stringhe, segui le istruzioni qui: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/finding-strings-that-dont-appear-on-the-string-translation-page/#translate-admin-and-settings-strings
Per accedere all'editor del backend, prova a cambiare la lingua dal pannello di amministrazione di WordPress usando l'interruttore di lingua nella barra superiore. Localizza la pagina tradotta, e dovresti essere in grado di aprirla nell'editor del backend invece che nel frontend. Puoi anche seguire le istruzioni in questa guida: https://diviplugins.com/switching-back-to-the-divi-backend-builder/
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se le informazioni sono obsolete, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di controllare i problemi noti (https://wpml.org/known-issues/), verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
Questo ticket contiene 1 risposta, ha 2 voices.
Ultimo aggiornamento da 1 anno, 2 mese fa.
Assistito da: Prosenjit Barman.