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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema: Il cliente non riesce a modificare la stringa di un plugin per la pagina in francese tramite il modulo di traduzione di WPML, e non riesce ad accedere alla homepage in backend.
Soluzione: Se le stringhe sono statiche e aggiunte da plugin o temi, si consiglia di utilizzare la funzione di Traduzione delle Stringhe di WPML. Segui questi passaggi:
1. Naviga in WPML > Localizzazione di temi e plugin.
2. Seleziona il plugin o il tema relativo alle stringhe e clicca sul pulsante "Scansione".
3. Dopo la scansione, vai su WPML > Traduzione delle Stringhe.
4. Cerca la stringa che vuoi tradurre. Se appare nei risultati, aggiungi la traduzione cliccando sull'icona "+".
5. Pulisci le cache del tuo sito e del browser, poi verifica il frontend.
6. Se la stringa non appare in Traduzione delle Stringhe, segui le istruzioni qui: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/finding-strings-that-dont-appear-on-the-string-translation-page/#translate-admin-and-settings-strings
Per accedere all'editor del backend, prova a cambiare la lingua dal pannello di amministrazione di WordPress usando l'interruttore di lingua nella barra superiore. Localizza la pagina tradotta, e dovresti essere in grado di aprirla nell'editor del backend invece che nel frontend. Puoi anche seguire le istruzioni in questa guida: https://diviplugins.com/switching-back-to-the-divi-backend-builder/
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se le informazioni sono obsolete, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di controllare i problemi noti (https://wpml.org/known-issues/), verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 1 risposta, ha 2 voices.

Ultimo aggiornamento da Prosenjit Barman 1 anno, 2 mese fa.

Assistito da: Prosenjit Barman.

Autore Post
Agosto 16, 2024 alle 10:50 am #16078036

catherineD-2

Contesto del problema:
Sulla homepage ho un plugin che genera i corsi in italiano. Sto cercando di modificare la stringa del plugin per la pagina francese in modo che vengano fuori i corsi in francese. Nel modulo di traduzione non mi propone quella stringa e se provo a modificare la pagina manualmente mi apre la homepage in frontend e non backend.

Sintomi:
Non riesco a modificare la stringa del plugin per la pagina francese e il modulo di traduzione non mi propone quella stringa.

Domande:
Come posso modificare la stringa del plugin per la pagina francese?
Perché il modulo di traduzione non mi propone quella stringa?
Come posso accedere alla homepage in backend invece che in frontend?

Agosto 19, 2024 alle 7:28 am #16082227

Prosenjit Barman
Sostenitore di WPML dal 03/2023

Lingue: Inglese (English )

Fuso orario: Asia/Dhaka (GMT+06:00)

Hello There,
Thanks for contacting WPML Support.

To reduce the waiting time, I took this ticket and responded in English. Please let me know if you're okay with it or if you want to continue the conversation in Italian language. I will check and forward this ticket to one of our Italian-speaking supporters to assist you in the Italian language.

I understand the issue you're experiencing. If the strings you're referring to are static and added by plugins or your theme, you should be able to translate them using the String Translation feature. Please try the following steps and check if they helps in solving the issue.

Please follow these steps:

1. Navigate to WPML > Theme and Plugins Localization.
2. Select the plugin or theme related to the strings and click the "Scan" button.
3. After the scan is complete, go to WPML > String Translation.
4. Search for the string you want to translate. If it appears in the results, add the translation by clicking the "+" icon.
5. Clear the caches from your site and browser, then check the frontend.
6. If the string does not appear in String Translation, follow the instructions outlined here: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/finding-strings-that-dont-appear-on-the-string-translation-page/#translate-admin-and-settings-strings

I hope the steps above help resolve the issue. If the string still does not appear translated on the frontend or if you’re unable to translate it, please share the WPML Debug Information in your next response. You can find instructions for obtaining the Debug Info here: https://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/

I will review the information and advise you on the next steps.

If you're unable to access the backend editor, try switching to the secondary language from the WordPress Admin using the language switcher in the topbar. Locate the translated page, and you should be able to open it in the backend editor instead of the frontend. You can also follow the instructions provided in this guide: link nascosto

Let me know if the information above helps or if you need further assistance in this matter. I will be happy to help.

Best regards,
Prosenjit

Agosto 19, 2024 alle 8:11 pm #16085172

catherineD-2

Hello Prosenjit,

thanks for your assistance, I didn't think about rescan the plugin.

I worked!

best regards,
eric