Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: Si estás experimentando problemas para editar traducciones en WPML, donde al hacer clic en una cadena para traducir te devuelve una pantalla en blanco, incluso después de desactivar todos los plugins y cachés. Solution: 1. Intenta acceder desde otro navegador o desde una ventana en incógnito. 2. Si el problema persiste, te recomendamos seguir esta solución: https://wpml.org/errata/disabling-i-prefer-bigger-segments-is-not-working-properly/ 3. Para problemas con plantillas específicas como Divi, intenta enviar a traducir desde WPML --> Administración de traducción y luego traducir desde WPML --> Traducciones.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
ES:Por favor necesito ayuda urgente, no puedo editar las traducciones dedido a que el editor de traducciones, al clicar en una cadena para traducir me devuelve pantallazo en blanco. He probado a desactivar todos los plugins, cachés y todo lo que se me ha ocurrido pero no hay forma de hacerlo funcionar. Podéis ayudarme por favor?
EN:Please I need urgent help, I can't edit the translations because the translation editor, when I click on a string to translate it returns a blank screen. I have tried to deactivate all plugins, caches and everything I can think of but there is no way to make it work. Can you help me please?
Síntomas:
Pantallazo en blanco
Preguntas:
podéis entrar a ver qué pasa, hemos intentado entender el problema pero no hay forma
Hola Paola, al cambiar de navegador de Google a Firefox, me ha dejado editar las traducciones y es genial, por fin funciona… Pero necesito que veas lo que pasa con los eventos:
Ejemplo: enlace oculto
Lo he traducido y parece que todo funciona correctamente pero no se visualiza nada al cambiar de idioma: enlace oculto
Al aspecto de estos eventos se les está aplicando una plantilla de Divi.
He limpiado cachés y abierto en incógnito pero nada, ¿puede ser que tenga que activar algo en la configuración de WPML?
Me alegro que ya te funcione el editor de traducción.
Con respecto a la plantilla de Divi prueba a mandar a traducir desde WPML --> Administración de traducción y luego la podrás traducir desde WPML --> Traducciones.
Hola Paola, sí, si me deja traducir los eventos, el problema es que una vez traducidos no se visualizan:
español:enlace oculto
valenciano:enlace oculto (no se ve el contenido)
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El cuadro privado tiene este aspecto: enlace oculto
