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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cambio de idioma en un sitio con WPML tarda aproximadamente 3 segundos en mostrar feedback y 10 segundos en completarse, incluso después de actualizar WPML y otros plugins.
Solución:
1. Cree una copia de seguridad del sitio completo y actualice los plugins de WPML y cualquier otro plugin o tema que pueda estar desactualizado.
2. Si el problema persiste, siga estos pasos para identificar la causa:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo
- Borre cualquier memoria cache que pueda existir
- Desactive todos los plugins, incluyendo los de WPML
- Active temporalmente un tema por defecto de WordPress, como Twenty Twenty
- Reactive los plugins de WPML
- Si el problema se resuelve, reactive el tema y luego los demás plugins uno por uno hasta identificar el causante.
3. Como alternativa, cree un sitio staging con una copia del sitio en producción utilizando https://wordpress.org/plugins/wp-staging/ para realizar las pruebas sin afectar el sitio en producción.

Si estas soluciones no son relevantes debido a que están desactualizadas o no aplican a su caso, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visite nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.

Etiquetado: 

Este tema contiene 5 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 4 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
mayo 22, 2024 en 11:20 am #15657604

danielD-142

Todo funciona perfectamente, sin embargo cuando estoy en un idioma y trato de cambiar a otro este cambio tarda mucho tiempo. Tarda alrededor de 3 segundos en mostrar cualquier tipo de feedback y 10 en total para cambiarlo. Hay alguna configuración que pueda ayudar a acelerar esto ?

mayo 22, 2024 en 12:34 pm #15658266

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

1.- Por favor cree una copia de seguridad del sitio completo y actualice los plugins de WPML en Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial'

Actualice cualquier otr plugin o tema que pueda estar desactualizado

2.- Si el problema persiste luego del paso anterior, entonces le recomiendo que realice los siguientes pasos para determinar la causa del problema:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo
- Borre cualquier memoria cache que pueda existir
- Desactive todos los plugins, incluyendo los de WPML
- Active por un momento un tema por defecto de WordPress, por ejemplo: Twenty Twenty
- Active los plugins de WPML
- Si el problema desapareció, comience activando el tema y luego el resto de los plugins, uno por uno, hasta que el problema vuelva a aparecer y encuentre al culpable

Puede decirme el resultado de los pasos anteriores?

Saludos,
Carlos

mayo 23, 2024 en 10:35 am #15662157

danielD-142

He probado a actualizar WPML y esto no solucionó nada.
No he probado la segunda solución más que nada porque actualmente necesito los plugins que están instalados y si resulta ser alguno de los que tengo no puedo quitarlo igualmente. Por ejemplo tengo Woocommerce o Divi (que seguro que ralentizan mucho el tema)

No se si podrías ofrecerme otra alternativa.

mayo 23, 2024 en 11:40 am #15662626

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

En este caso la alternativa es crear un sitio staging con una copia del sitio en producción (puede utilizar https://wordpress.org/plugins/wp-staging/) y realizar las pruebas allí. De esta forma no afectará al sitio en producción y podrá determinar la causa del problema 🙂

mayo 24, 2024 en 7:59 am #15666015

danielD-142

Gracias Carlos

No creo que pruebe esa solución (es mucho trabajo al ser multidominio y el cliente no paga tanto).
Si se quejan reabriré este hilo y te haré caso.

De verdad muchas gracias,

Un saludo

mayo 24, 2024 en 8:02 am #15666019

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Entiendo perfectamente 🙂

Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra ayuda en el futuro con WPML. Estaremos más que contentos de poder ayudarle.

Que tenga un excelente día!

danielD-142 confirmó que el problema se había resuelto en 2024-05-24 07:59:59.
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