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Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

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Fuseau horaire du support : Pacific/Easter (GMT-05:00)

Ce sujet contient 3 réponses, a 0 voices.

Dernière mise à jour par Ilyes Il y a 2 mois et 3 semaines.

Assisté par: Ilyes.

Auteur Messages
août 7, 2025 à 5:30 pm #17303150

christopheC-26

Contexte de la question:
Je cherche à gérer les traductions sur le site lien caché. Le site n'apparaît pas dans la liste des sites utilisant le paiement à l'acte.

Symptômes:
Un site correspondant à l'ancien site provisoire de décolletage-massard.com apparaît dans la liste, mais le site actuel n'y figure pas.

Questions:
Pouvez-vous rectifier la liste des sites pour inclure le site actuel décolletage-massard.com ?

août 9, 2025 à 6:38 pm #17307055

Ilyes
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Arabe (العربية )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacté l'équipe d'assistance WPML.

Vous pouvez résoudre ce problème en réenregistrant le site et en supprimant toutes les anciennes clés des sites associés.

Accédez à la page de votre compte (https://wpml.org/account/sites/)
- Supprimez la clé pour tous les sites associés (anciens et nouveaux liens)
- Accédez à Plugins -> Ajouter nouveau -> Onglet Commercial
- Cliquez sur « Désenregistrer WPML de ce site »
- Cliquez sur « Enregistrer WPML »
- Cliquez sur « Obtenir une clé pour ce site »
- Enregistrez le site et saisissez la nouvelle clé en tant que clé de production

Cordialement,

août 10, 2025 à 12:07 pm #17307619

christopheC-26

OK, Merci.
Cela a effectivement fait disparaître le site fantôme, mais cela a également supprimé le paiement à l'acte pour la traduction automatique, ce qui est pénible…

août 11, 2025 à 7:28 pm #17311343

Ilyes
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Arabe (العربية )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)

Bonjour,

Vous devriez pouvoir le configurer à nouveau à partir de WPML > Gestion des traductions > Outils

Vous pouvez ensuite ajouter votre carte de débit/crédit et l'activer à nouveau.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide pour la configuration.

Le sujet '[Fermé] Gestion des traductions' est fermé aux nouvelles réponses.