[Resuelto] Glossary

Problema:
Estás intentando gestionar entradas de glosario en tu sitio usando WPML y te has encontrado con que los registros de la memoria de traducción se crearon después de haber creado los glosarios, lo que causó problemas. Además, tu chat se cerró debido a inactividad y necesitas saber cómo reabrirlo y prevenir cierres futuros.
Solución:
Para el problema de la memoria de traducción, hemos solucionado el problema manualmente para ti, asegurando que la memoria de traducción no válida no se aplique más. Además, se ha implementado una solución permanente para evitar que este problema se repita. Te recomendamos actualizar las traducciones para verificar que todo funcione correctamente.
En cuanto a la cuestión del chat que se cierra por inactividad, actualmente no ofrecemos una solución directa desde WPML para mantener el chat abierto, pero podrías considerar opciones de configuración en la herramienta de chat que estés utilizando.

Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto irrelevante, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.