Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema: El cliente instaló Media Translation para cambiar imágenes según el idioma en su sitio web. A pesar de intentar traducir las imágenes y realizar pruebas desactivando plugins y cambiando el tema, algunas imágenes no se visualizan correctamente en los cambios de idioma, especialmente en las secciones del head y el footer. Solución: Si el problema se limita a unas pocas imágenes, recomendamos borrarlas y volverlas a subir. Esto podría ser una solución puntual que parece relacionarse con una corrección en la base de datos.
Si esta solución no resuelve el problema o si parece estar desactualizada o no aplicable a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
Instale Media Translation para cambiar unas imágenes según el idioma. Estoy intentando arreglar las imágenes en mi sitio web enlace oculto. Ahora tengo un problema con otras diferentes que no se ven en el cambio de idioma. He intentado traducir las imágenes aunque no hace falta porque será la misma para todos los idiomas. He probado quitando todos los plugins y cambiando el tema, intentando cambiar la imagen directamente pero no consigo que se vean.
Síntomas:
Las imágenes en las URLs enlace oculto, enlace oculto, enlace oculto, y enlace oculto se pierden en los lenguajes ca/ y en/. Pasa sobre todo en las del head y el footer.
Preguntas:
Podéis decirme que pasa por si se repite aprender a arreglarlo por favor?
Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a su sitio para analizar mejor el problema. Encontrará los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicie sesión para dejar su próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tú y yo podemos verla y tener acceso a ella.
Nuestros procedimientos de depuración
Revisaré varias configuraciones en el backend para ver si el problema se puede resolver. Aunque no haré cambios que afecten el sitio activo, sigue siendo una buena práctica hacer una copia de seguridad del sitio antes de brindarnos acceso. En el caso de que necesitemos depurar más el sitio, lo duplicaré y trabajaré en un entorno de desarrollo local separado para evitar afectar el sitio activo.
- Haga una copia de seguridad de los archivos y la base de datos del sitio antes de brindarnos acceso.
- Si no ve los campos wp-admin/FTP, esto significa que los datos de inicio de sesión de su publicación y sitio web se harán PÚBLICOS. NO publique los detalles de su sitio web a menos que vea los campos obligatorios de wp-admin/FTP. Si no es así, pídame que habilite el cuadro privado.
El cuadro privado tiene este aspecto: enlace oculto
Siento mucho molestarte, pero no entiendo por que WPML se queda tantas veces atascado.
enlace oculto
Aquí no consigo actualizar las traducciones. Sobre todo del catalan. En la parte de ca/contacto.
Las traducciones de los mensajes que aparecen después del envío de un email no me salen en el idioma elegido, mas las traducciones están hechas.
¿Me das permiso para instalar el plugin Check Conflicts para poder desactivar plugin sin influenciar tu sitio en producción? De esta manera puedo ver si hay algún conflicto.
Cuando solucionemos esto (por cierto como va?), la otra web ha cambiado de url:
"""Luego podemos mirar esta url Paola...
Siento mucho molestarte, pero no entiendo por que WPML se queda tantas veces atascado.
--> enlace oculto <--
Aquí no consigo actualizar las traducciones. Sobre todo del catalan. En la parte de ca/contacto.
Las traducciones de los mensajes que aparecen después del envío de un email no me salen en el idioma elegido, y las traducciones perecen estar bien hechas."""
Si claro, cuando solucionemos esta web luego vamos a la siguiente.
Como te he pedido en la respuesta anterior, ¿me das permiso para instalar el plugin Check Conflicts para poder desactivar plugin sin influenciar tu sitio en producción? De esta manera puedo ver si hay algún conflicto.