Modificar la traducción de una cadena y editar un formulario de contacto

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente no puede ver la traducción del encabezado 'Quiero una valoración gratuita' y necesita editar los formularios de contacto en francés para eliminar textos legales.
Solución:
Si estás experimentando problemas similares con la traducción de encabezados o textos en WPML, te recomendamos seguir estos pasos:
1. Asegúrate de que el shortcode que no se traduce esté configurado correctamente en WPML. Para esto, ve a WPML -> Configuración -> Pestaña 'Configuración XML Personalizada' y añade el siguiente XML:

<wpml-config><shortcodes><shortcode><tag>dt_sc_simple_heading</tag><attributes><attribute>text</attribute></attributes></shortcode></shortcodes></wpml-config>

2. Guarda los cambios.
3. Edita la página original donde se encuentra el encabezado, haz un pequeño cambio en el contenido, guarda los cambios y actualiza la traducción.
Esto debería permitir que el texto 'Quiero una valoración gratuita' aparezca para su traducción.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos y verifiques que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: Exception

Este tema contiene 3 respuestas, tiene 1 voz.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 día, 10 horas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor	Entradas
enero 8, 2025 en 8:41 am #16572401
carolinaA	Antecedentes del problema: Estoy intentando modificar un header que he hecho con WPML String Translation, pero no aparece traducido. También quiero modificar los formularios de contacto en francés para eliminar los textos legales. Síntomas: La traducción del header no aparece y necesito eliminar textos legales de los formularios de contacto en francés. Preguntas: ¿Cómo puedo modificar la traducción de una cadena que no aparece traducida? ¿Cómo puedo editar los formularios de contacto en francés para eliminar los textos legales?
enero 8, 2025 en 10:37 am #16572842
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Hola, Muchas gracias por contactarnos 1.- Por favor comparta la información de depuración de WPML siguiendo los pasos descritos en esta guía: https://wpml.org/es/faq/como-puedo-proporcionar-mi-informacion-de-depuracion-para-obtener-soporte-mas-rapido/ 2.- Vamos a enfocarnos en un problema a la vez, por lo que le pido que comparta un enlace con un video mostrando los pasos a seguir para editar el header en el idioma original y luego los pasos que ha seguido para intentar traducirlo. 3.- El problema de los formularios vamos a dejarlo para cuando resolvamos el problema del header. Quedo a la espera de su mensaje. Saludos, Carlos
enero 15, 2025 en 6:55 am #16595646
carolinaA	En la página enlace oculto puede verse que aparece este texto: D’autres interventions chirurgicales peuvent être nécessaires en cas de complications après l’augmentation, telles que la rupture de l’implant ou l’encapsulation de la prothèse. En outre, les seins implantés vieillissent comme toute autre partie du corps et, à l’avenir, certaines femmes choisiront de subir des opérations supplémentaires pour corriger les effets de la gravité et du vieillissement. Lors de la consultation avec le chirurgien, la possibilité d’interventions supplémentaires après la procédure d’augmentation mammaire doit être discutée. Quiero una valoración gratuita Nom et prénom* Téléphone* Demande de rendez-vous El encabezado que no traduce es "Quiero una valoración gratuita" y el código HTML donde se encuentra es este: [dt_sc_separator horizontal_type="single-line-dashed"][dt_sc_simple_heading type="simple" text="Quiero una valoración gratuita"][/dt_sc_simple_heading][contact-form-7 id="408" html_class="bordered"][/vc_column][/vc_row]
enero 15, 2025 en 10:21 am #16596585
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Muchas gracias por su mensaje. Por favor realice los siguientes pasos: - Ve a WPML -> Configuración -> Pestaña 'Configuración XML Personalizada' y añade el siguiente XML: <wpml-config> <shortcodes> <shortcode> <tag>dt_sc_simple_heading</tag> <attributes> <attribute>text</attribute> </attributes> </shortcode> </shortcodes> </wpml-config> - Guarda los cambios - Edita la página enlace oculto -> Haz un pequeño cambio en el contenido -> Guarda los cambios y actualiza la traducción - Ya debe aparecer el texto "Quiero una valoración gratuita" para traducir Puede confirmar que el problema se ha resuelto?