Problema: El cliente está intentando traducir las plantillas Divi de sus categorías de producto de WooCommerce de manera automática y rápida, pero no encuentra la opción para hacerlo. Solución: Si estás experimentando este problema, te recomendamos verificar los nombres de tus plantillas en Divi. Accede a Divi > Theme Builder y edita una de tus plantillas en el frontend. Asegúrate de renombrar la plantilla para ubicarla fácilmente y enviarla a traducción. Posteriormente, ve a WPML > Traducciones para revisar y aceptar la traducción automática.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso. Te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte si es necesario y te sugerimos encarecidamente revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.
Problema: El cliente no puede encontrar la plantilla de extensiones y otras para traducir en el apartado mencionado, y también enfrenta problemas con la traducción de un formulario de contacto que queda en revisión sin opción de aprobar. Solución: Si estás experimentando problemas similares, te recomendamos que vayas a WPML > Traducciones para revisar todas las traducciones, tanto del formulario como de las plantillas Divi.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte si este es el caso. También te recomendamos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.
Problema: Estás intentando eliminar las banderas de España e Inglaterra que han aparecido en el footer de tu sitio web. Solución: 1. Traduce el header que has creado con el maquetador de Divi. Para hacerlo, ve a WPML --> Administración de traducción y añade el header para traducir. 2. Luego, ve a WPML --> Traducciones y traduce el header. 3. Para replicar este proceso en otras webs, puedes seguir las instrucciones del video que hemos preparado: Video tutorial. 4. Además, sigue las instrucciones detalladas para traducir el template del header de Divi en este enlace: https://wpml.org/es/forums/topic/footer-7/#post-16159736.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Problema: El cliente desea instalar WPML en un dominio temporal y luego migrar todo el contenido traducido a un dominio definitivo. Además, pregunta sobre la instalación de WPML y la traducción automática de la página, incluidos los menús. Solución: Si estás experimentando una situación similar, te recomendamos instalar WPML y configurar una clave para tu dominio temporal aquí. Para la migración del sitio, puedes utilizar el plugin Duplicator, cuya documentación se encuentra aquí y un tutorial en este video. Después de migrar a tu dominio definitivo, deberás registrar WPML con una nueva clave siguiendo estos pasos: Inicia sesión en tu cuenta de WPML, ve a la página de "Sitios", elimina el dominio antiguo, añade el nuevo sitio y obtén una nueva clave que podrás agregar en tu sitio en Plugins > Añadir nuevo > Comercial. Para instalar WPML y comenzar con la traducción, puedes consultar la Guía de inicio y la documentación sobre traducción automática. Además, aquí tienes información sobre cómo traducir menús: Traducción de menús.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para más ayuda, visita nuestro foro de soporte.
Problema: El cliente está intentando traducir la palabra 'servicios' en el menú principal y la palabra 'enviar' en el botón del formulario de contacto a euskera en su sitio web. Estas palabras no se traducen correctamente. Solución: 1. La palabra 'Servicios' ya aparece traducida en la versión en euskera del sitio. 2. Para traducir el botón 'enviar' del formulario de contacto, recomendamos seguir los pasos descritos en la guía de Uso de Contact Form 7 con WPML. 3. Si necesitas más asistencia, por favor, comparte la información de depuración del sitio siguiendo los pasos en cómo proporcionar información de depuración para obtener soporte más rápidamente.
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Problema: El cliente tiene dudas sobre cómo diferenciar las traducciones manuales de las automáticas en WPML, cómo funcionan los créditos de traducción automáticos mensuales, la instalación del plan Multilingual CMS en múltiples sitios de WordPress, y el requisito de incrementar el límite de memoria de WordPress. Solución: 1. Para diferenciar si una traducción fue hecha manualmente o automáticamente, si se utilizó ATE (Advanced Translation Editor) no es posible diferenciarlo ya que las traducciones anteriores se sobrescriben. Se recomienda revisar el reporte en WPML -> Administración de Traducción -> Pestaña 'Tools' para más detalles sobre los créditos utilizados. 2. Sí, cada mes se otorgan 2000 créditos extra gratuitos para traducciones automáticas bajo el modo Pay-as-you-go. Puede encontrar más información y calcular el costo en este enlace: https://wpml.org/es/documentation-2/traduccion-automatica-para-contenido-de-wordpress-con-wpml/precios-del-servicio-de-traduccion-automatica/ 3. El plan Multilingual CMS permite instalar WPML en hasta 3 sitios de WordPress y 9 sitios de desarrollo, que son utilizados para pruebas antes de publicar los sitios a producción. 4. Para incrementar el límite de memoria de WordPress a 128MB, añada el siguiente código en el archivo wp-config.php:
Colóquelo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */. Puede verificar el límite de memoria actual en WPML -> Soporte.
Si esta solución no resuelve su problema o si la información parece desactualizada, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins.
Problema:
Si estás intentando traducir el footer de tu sitio web y te encuentras con dificultades para hacerlo. Solución:
Para traducir el menú en el footer, debes hacerlo por separado ya que es un contenido global y no específico del footer. Sigue estos pasos:
1. Identifica cuál es el menú que está presente en el footer de tu sitio.
2. Realiza la traducción del menú siguiendo las instrucciones detalladas en nuestro documento de ayuda: Traduciendo menús.
Si esta solución no parece relevante o si tienes más preguntas, por favor, abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro: foro de soporte de WPML.
