Problem: Der Kunde versuchte, die Übersetzungen einiger WooCommerce Produkte zu aktualisieren. Die Übersetzungen wurden als aktuell angezeigt, obwohl sie textuell und visuell falsch waren. Zusätzlich erschien das Contact Form am Ende der Seite in den Übersetzungen nicht. Solution: 1. Hier befanden sich Hintergrundbilder in einem Page Builder Inhalte, welche sich nicht mir dem WPML Übersetzungseditor übersetzen lassen. Diese Bilder wurden auf den Übersetzungen anscheinend manuell im WordPress Editor oder direkt im Page Builder angepasst. Wir empfahlen, die fehlerhaften Übersetzungen zu löschen, aus dem Papierkorb zu entfernen und die Übersetzungen erneut zu erstellen, um sicherzustellen, dass auf allen Produkten die gleichen Bilder verwendet werden. Dies sollte keine zusätzlichen Kosten verursachen, da die Übersetzungen aus dem Übersetzungsspeicher des Advanced Translation Editor gezogen werden. 2. Für das Problem mit dem Contact Form Widget von BeBuilder und WPML, das auf einigen Sprachen nicht korrekt erschien, haben wir das originale deutsche Formular bearbeitet und die Übersetzungen des Formulars erneut durchgeführt. Dies löste das Problem.
Falls diese Lösung für Ihr Problem irrelevant erscheint, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Der Kunde hat festgestellt, dass WPML die Ladegeschwindigkeit seiner Webseite verlangsamt, trotz der Migration auf einen leistungsfähigeren virtuellen Server und der Verwendung von Caching-Plugins.
Solution: Wir haben das Plugin "Query Monitor" installiert und festgestellt, dass die Ladezeit im wp-admin Dashboard akzeptabel ist, aber die Homepage eine hohe Ladezeit von bis zu 30 Sekunden aufweist. Die langsamen Abfragen bezogen sich hauptsächlich auf das verwendete Theme, nicht auf WPML. Wir haben verschiedene Bereinigungsoptionen unter WPML > Support > Fehlerbereinigung durchgeführt, die einige Probleme behoben haben. Wir empfehlen, das Theme auf die neueste Version zu aktualisieren, da WPML deaktiviert wurde und die Homepage immer noch lange Ladezeiten aufweist.
Die Lösung könnte aufgrund von Aktualisierungen oder unterschiedlichen Umständen irrelevant sein. Wir empfehlen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert sind. Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitten wir darum, ein neues Support-Ticket zu eröffnen.
