自动翻译积分似乎丢失的原因有几个。我们将介绍积分可能不显示的最常见原因以及如何修复该问题。
本页内容：
重复使用站点密钥
会发生什么：您在之前已向 WPML 注册的 URL 处安装了一个站点。如果您重复使用以前用过的相同站点密钥，您之前从 WPML.org 分配给该 URL 的任何积分都不会在站点上显示。
如何修复：使用有效的站点密钥重新注册您的站点。然后，联系支持团队并要求他们检查自动翻译连接。
如何防止未来发生此问题：始终使用新的站点密钥注册新的 WPML 安装。
迁移站点
如果您将站点迁移到新 URL，您可以选择指定是创建了站点副本还是更改了站点地址：
- 如果您指示已更改站点地址，WPML 会自动将翻译信息（包括积分）移动到您的新站点 URL。
- 如果您选择正在运行站点副本，WPML 会询问您如何处理自动翻译积分。
选择复制选项
会发生什么：当您选择复制选项时，WPML 会询问您是否要在两个站点之间共享翻译积分。如果您选择否，您的积分将仅可用于原始站点。
如何修复：从旧 URL 中移除积分。然后，您可以将它们重新分配给新 URL。或者，您可以在站点副本上分配一组单独的积分或设置现收现付订阅。
如何防止未来发生此问题：如果您选择复制选项，请指示您希望两个站点共享积分。如果您将站点迁移到新 URL 且不再使用旧 URL，请选择将所有翻译信息移动到新站点地址的选项。
将站点迁移到已分配积分的 URL
会发生什么：将站点迁移到已分配积分的 URL 不会合并分配给这两个 URL 的积分。相反，您只会看到刚刚迁移的 URL 所分配的积分数量。属于另一个 URL 的任何积分都会被覆盖。
例如，如果您为站点 A 和站点 B 分配了积分，然后将站点 B 迁移到站点 A 的 URL，则只有最初分配给站点 B 的积分会保留下来。
如何修复：联系我们的支持团队获取帮助。
如何防止未来发生此问题：在迁移站点之前，将两个站点连接在一起以共享自动翻译积分。这样，所有积分都属于两个站点都可以访问的同一个池。
断开站点连接
会发生什么：WPML 为您提供在多个站点之间共享自动翻译积分的选项。当您断开某个站点的连接时，该站点将无法再访问共享的积分。
如何修复：您可以随时重新连接站点以再次共享这些积分。或者，如果您不希望这些站点共享积分，您可以从共享站点中移除积分，并将它们分配给已断开连接的站点。
如何防止未来发生此问题：仅连接您认为可以在其之间共享自动翻译积分、翻译记忆库和术语表的站点。
删除站点
从 WPML.org 移除站点的注册
会发生什么：您可以从 WPML.org 帐户的已注册站点列表中删除站点，其中每个已注册站点都带有自己的删除选项。如果您删除了一个仍分配有积分的站点，这些积分将返回到您的 WPML.org 帐户以供在其他站点上使用。
如何修复：如果您想再次向该站点添加积分，请重新注册您的站点。如果无法做到这一点，请联系我们的支持团队获取帮助。
如何防止未来发生此问题：对于使用 WPML 的站点，您应该始终拥有有效的站点密钥。这可以防止出现任何积分问题，并保护您的站点免受未来 WordPress 版本中重大更改的影响。除非您不再在该站点上使用 WPML，否则我们不建议从您的已注册站点列表中删除该站点。
从服务器删除站点
会发生什么：如果您从服务器中删除了网站并且不再有权访问它，您可以通过删除其站点密钥来从 WPML.org 帐户中注销该站点。WPML 会立即将积分退回到您的帐户，以便在其他站点上使用。
仍然遇到问题？
联系我们的支持团队以进行进一步的调查并获取帮助。