[A la espera de la opinión de los usuarios] Error al traducir pagina
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Zona horaria del soporte: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)
Antecedentes del problema:
Tengo una página original en catalán y cuando hago la traducción al español, el bloque de Testimoniales no se guarda la traducción. Se cambia el texto por igual en catalan como en castellano.
Síntomas:
El bloque de Testimoniales no se guarda la traducción al español y se cambia el texto por igual en catalán y castellano.
Necesito que compartas nuevamente el acceso a tu sitio web.
Los campos requeridos se encuentran debajo de la sección de comentarios. La información que ingreses es privada, es decir, solo tú y yo podremos verla y tener acceso a ella.
Es posible que necesite replicar tu sitio localmente. Para ello, instalaré temporalmente un plugin llamado "Duplicator" o "All in One WP Migration" en tu sitio. Esto me permitirá crear una copia de tu sitio y su contenido. Una vez que el problema esté resuelto, eliminaré la copia local. Avísame si estás de acuerdo con esto.
IMPORTANTE
Por favor, crea una copia de seguridad completa de los archivos del sitio y la base de datos antes de proporcionarnos acceso.
Si no ves los campos para wp-admin/FTP, eso significa que los datos de acceso se están haciendo PÚBLICOS. NO publiques los datos de tu sitio si no ves los campos privados requeridos. Si no los ves, pídeme que habilite la caja privada. La caja privada se ve así:
Lamentablemente, no. Intenté de varias maneras crear una copia de tu sitio, pero todos los plugins de copia que utilicé fallaron. Necesito una copia del sitio para poder consultar con nuestros desarrolladores, pero por ahora eso no es posible.
Sospecho que el contenido se está actualizando automáticamente porque se trata de una plantilla. Por eso, te pido que sigas estos pasos. Eliminé la página en español de los testimonios:
1. Visita la página enlace oculto y haz clic en “Editar página”;
2. Haz clic en el símbolo de + para añadir una traducción;
3. Aquí lo más importante: en lugar de usar una plantilla, crea esa página desde cero, en español;
Dime si esto resuelve el problema. Lamento no tener una solución mejor por ahora, pero revisé tu sitio durante horas y realmente no pude generar una copia.
