[Résolu] Impossible d'utiliser les crédits prépayés

Problème :
Vous essayez de traduire automatiquement le contenu d'un site en utilisant des crédits récemment achetés, mais vous recevez un message d'erreur indiquant "Veuillez attendre quelques minutes avant d'essayer de traduire ou d'agir à nouveau" avec le code d'erreur "job_not_translatable" et le message d'exception "the job is not in a translatable state". Vous vous demandez pourquoi vous ne pouvez pas utiliser vos crédits prépayés pour la traduction automatique et que signifie l'erreur 'job_not_translatable'.

Solution :
Nous vous recommandons d'augmenter la valeur de

WP_MEMORY_LIMIT

à au moins 256M. Pour ce faire, ajoutez la ligne suivante dans votre fichier wp-config.php, avant la ligne /* C'est tout, n'éditez plus ! Bonne publication. */:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Ensuite, vérifiez si la traduction automatique d'une seule ligne fonctionne, car cela pourrait débloquer la fonction de traduction de la page entière. Si le problème persiste, il est possible que les crédits ne soient pas correctement alloués ou qu'il y ait un problème avec l'état traduisible du travail.

Si cette solution ne résout pas votre problème ou si elle semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si nécessaire, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.