Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.
Problème :
Le client rencontre un problème d'affichage des drapeaux pour les langues Igbo, Swahili et Xhosa sur son site. Il soupçonne un conflit potentiel avec la fonctionnalité Lazyload du plugin Litespeed cache ou un autre plugin qui interfère avec la fonctionnalité des drapeaux personnalisés.
Solution :
Nous recommandons au client de réaliser un test de conflit de plugins pour identifier le problème. Voici les étapes à suivre :
1. Effectuer une sauvegarde complète du site avant de procéder.
2. Désactiver tous les plugins sauf WPML et le plugin de traduction de chaînes. Cela inclut la désactivation du plugin Litespeed cache, ce qui désactivera également la fonctionnalité Lazyload.
3. Télécharger à nouveau le drapeau personnalisé, en s'assurant que l'image du drapeau répond à toutes les exigences mentionnées dans ce guide : https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/language-switcher-options/custom-language-flags/
4. Réactiver les plugins un par un, en vérifiant après chaque activation si le problème réapparaît. Cela permettra d'identifier le plugin responsable du conflit.
Si cette solution ne résout pas le problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Ce sujet contient 2 réponses, a 2 voix.
Dernière mise à jour par Il y a 11 mois et 2 semaines.
Assisté par: Prosenjit Barman.
