[Cerrado] Tengo problemas con las páginas de categorías
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
-
8:00 – 17:00
8:00 – 17:00
8:00 – 17:00
8:00 – 17:00
8:00 – 17:00
-
-
-
-
-
-
-
-
Zona horaria del soporte: Europe/Madrid (GMT+02:00)
Antecedentes del problema:
Estoy intentando revisar las traducciones de las páginas de categorías en mi sitio web, y están creadas y finalizadas. No comprendo por qué no se actualiza el lenguaje. El problema puede verse en enlace oculto.
Síntomas:
Las traducciones de las páginas de categorías no se actualizan como se esperaba.
Preguntas:
¿Por qué no se actualizan las traducciones de las páginas de categorías?
¿Cómo puedo solucionar el problema de actualización de idioma en mi sitio?
necesito que la descripción de categoría se muestre y no aparece traducida
Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a su sitio para analizar mejor el problema. Encontrará los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicie sesión para dejar su próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tú y yo podemos verla y tener acceso a ella.
Dime una página donde pueda ver el problema.
**IMPORTANTE**
- Haga una copia de seguridad de los archivos y la base de datos del sitio antes de brindarnos acceso.
- Si no ve los campos wp-admin/FTP, esto significa que los datos de inicio de sesión de su publicación y sitio web se harán PÚBLICOS. NO publique los detalles de su sitio web a menos que vea los campos obligatorios de wp-admin/FTP. Si no es así, pídame que habilite el cuadro privado.
El cuadro privado tiene este aspecto: enlace oculto
Necesito que me ayuden con mi web por que les dí acceso a mi servidor ftp y acabo de ver y me hackearon la web, necesito que me respondan por la seguridad de mi web, a ustedes son los únicos que les he dado acceso ftp y ahora miro y web caída y reportes de hackeo
Lamento mucho que tu sitio haya sido hackeado. Reviso el ticket y veo que no recibimos las credenciales de acceso necesarias para analizar el problema.
En el primer ticket que hice con uno de soporte llamado Carlos, a el le entregue mis credenciales de mi sitio web, me lo hackearon unos días después de entregarle mis credenciales casualmente, y fue por ftp que fue los accesos que le dí, ahí quien me responde ?
Realmente no comprendo que habrá pasado, pero lo que te digo es real, mi sitio web nunca había sido hackeado, y entrego las credenciales ftp y a los 3 días mi sitio ha sido hackeado por medio de ftp
Ahora me migre a otro hosting con cpanel, necesito ayuda ya que mi web tiene error 404 en el home de traducción, tengo que enviarle el acceso al cpanel ?
No se soluciona cuando estoy en una página en italiano y cambio a otra italiano arroja error 404, entonces no comprendo que pasa y cuando me voy devolviendo se quedan las otras tambien en error 404, eso me esta perjudicando mucho el SEO, necesito que me ayuden lo más pronto por favor
¿Sería posible tener acceso a un sitio en staging de tu sitio para poder investigar el problema y así no afectamos tu sitio en producción?
Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a su sitio para analizar mejor el problema. Encontrará los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicie sesión para dejar su próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tú y yo podemos verla y tener acceso a ella.
**IMPORTANTE**
- Haga una copia de seguridad de los archivos y la base de datos del sitio antes de brindarnos acceso.
- Si no ve los campos wp-admin/FTP, esto significa que los datos de inicio de sesión de su publicación y sitio web se harán PÚBLICOS. NO publique los detalles de su sitio web a menos que vea los campos obligatorios de wp-admin/FTP. Si no es así, pídame que habilite el cuadro privado.
El cuadro privado tiene este aspecto: enlace oculto
¿Podrías desactivar todos los plugins menos los de WPML y WooCommerce y ver si el problema persiste? Sería bueno hacer las pruebas en un sitio de pruebas.
Luego habría que activar 1 a 1 para ver donde está el problema de compatibilidad.
Lo raro es que a veces da el problema y otras veces no.
Puedes ir resolviendo los demás problemas por favor, el footer no se quiere traducir, las imagenes de los productos varias siguen si poderse visualizar y hay algunas secciones en la parte de categoría de producto que no se traduce
Para resolver lo del footer he hecho lo siguiente:
- he ido al footer en español y he hecho click en actualizar
- he actualizado la traducción y ya aparece correctamente
Para categorías he hecho lo mismo en la plantillas de archivo de las categorías aquí te lo muestro con un video: enlace oculto
El tema “[Cerrado] Tengo problemas con las páginas de categorías” está cerrado a nuevas respuestas.
