Saltar al contenido Saltar a la barra lateral

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
El cliente intenta que canaries.flexstoreworld.com funcione como un ecommerce separado de flexstoreworld.com, pero enfrenta problemas al registrar el subdominio como una cuenta independiente del dominio principal.
Solution:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos:
- Crea una copia de seguridad del sitio instalado en el subdominio.
- Visita https://wpml.org/es/account/sitios/ y elimina la llave de registro del subdominio.
- Ve a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' -> Elimina el registro de WPML.
- Haz click en el enlace para añadir una nueva llave y sigue el enlace que aparece debajo del campo donde debes pegar la nueva llave. Este enlace te llevará de vuelta a tu cuenta en wpml.org donde se generará la nueva llave de registro.
- Registra el subdominio con esta nueva llave.
Nota importante: Estos pasos solo funcionarán si el subdominio y el dominio son dos instalaciones independientes de WordPress. Si estás utilizando una instalación multisite, este método no funcionará.

Si esta solución no resuelve tu problema o si parece desactualizada o inaplicable a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 2 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 día, 3 horas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
agosto 25, 2025 a las 1:49 pm #17345360

micaelaF-2

Antecedentes del problema:
Estoy intentando que canaries.flexstoreworld.com funcione como un ecommerce separado de flexstoreworld.com. Ambas webs tienen su propia key de licencia de WPML.

Síntomas:
En canaries.flexstoreworld.com no puedo usarla como una cuenta separada sino relacionada con el dominio principal. Si selecciono que es una copia, tengo que compartir créditos con la otra cuenta y si muevo la cuenta como principal, me da error en el dominio principal.

Preguntas:
¿Cómo puedo configurar canaries.flexstoreworld.com para que funcione como una cuenta separada?

agosto 26, 2025 a las 8:01 am #17346866

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Buenos dias,
Muchas gracias por contactarnos

Para registrar el subdominio como un sitio separado debes realizar estos pasos:
- Crea una copia de seguridad del sitio instalado en el subdominio
- Ve a https://wpml.org/es/account/sitios/ -> Elimina la llave de registro del subdominio
- Ve a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' -> Elimina el registro de WPML
- Haz click en el enlace para añadir una nueva llave -> Luego haz click en el enlace que aparece debajo del campo donde debes pegar la nueva llave
- Este enlace te llevará de vuelta a tu cuenta en wpml.org y donde se generará la nueva llave de registro
- Registra el subdominio con esta nueva llave

Nota importante: Los pasos anteriores solamente funcionarán si el subdominio y el dominio son dos instalaciones independientes de WordPress. Si estas utilizando una instalación multisite no funcionará.

Saludos,
Carlos

agosto 26, 2025 a las 8:11 am #17346885

micaelaF-2

Gracias, había realizado exactamente estos pasos pero añadiendo el subdominio manualmente y creando la clave directamente en wpml. Por algún motivo crear la nueva clave manualmente no funciona.

Ahora use el link y funcionó, gracias

agosto 26, 2025 a las 8:13 am #17346915

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Genial!
Me alegra saber que el problema se ha resuelto 🙂

Por favor no dudes en contactarnos si necesitas de nuestra asistencia en el futuro con WPML. Estamos aquí para ayudar.