[Escalado a 2º nivel] TEXTOS TRADUCIDOS VUELVEN A PONERSE EN CASTELLANO - NO APARECEN ALGUNOS PÁRRAFOS EN EL TRADUCTOR

Hola Paola, no en todos los casos.

Ha habido más de una ocasión en los que sin hacer nada, simplemente logueándonos en el backend (lo tenemos que hacer para poder ver el front porque hay una pagina de mantenimiento), hemos accedido a ver una página, y nos hemos encontrado que se han mezclado textos en castellano y euskera (ejemplo que te puse ayer), o que se han vuelto a poner traducciones que ya se corrigieron y que no deberían ni de existir en la memoria de traducción (que esto nos preocupa más porque no podemos detectar si se ha mantenido la última corrección que hemos hecho en la traducción o se ha recuperado una versión anterior guardada), y me refiero a páginas en las que la traducción se validó días/semanas antes de volver a acceder y que quedaron correctamente validadas. De cualquiera de las formas, si se hace un cambio en el original (texto o diseño), porqué wpml recupera traducciones que ya se desecharon y no se queda con la última versión validada? Porque lo que no se ha hecho en ningún momento ha sido volver a textos en castellano que ya se han camabiado, con lo que no debería de habar nada que sincronice con versiones de traducción anteriores.

En otras ocasiones, nos ha ocurrido que hemos hecho un cambio en la página original por ejemplo en la caja de texto 1, y se nos han cambiado o desaparecido traducciones de otros párrafos que ni siquiera estaban en la misma caja de texto. Y en estas ocasiones también ha ocurrido que se han recuperado traducciones que ya se corrigieron. Es que vuelve a llamar a la memoria de traducción?No lo sabemos, pero no debería de pasar que se mantengan guardadas traducciones que se han corregido o cambiado.
Por ejemplo, sin cambiar nada del idioma original, en la página "sobre mí" hay una cita en la que se ha cambiado sistemáticamente la palabra "paziente" por "bezero", hasta 4 veces hemos cambiado esa palabra en la traducción, validamos la traducción, y días después vuelve a aparecer "paziente". porqué ocurre y como podemos evitar que siga ocurriendo? porque la clienta se esta llevando un trabajo de revisión impresionante para comprobar que se mantienen sus ultimos cambios y no puede ser que tenga que invertir este tiempo en hacer algo que ya ha hecho 3 veces o más... Hay que tener en cuenta que las correcciones que se están haciendo son muy pequeñas, añadir una coma, cambiar unas comillas... revisar que se han mantenido esos cambios es algo muy minucioso.

Hay alguna forma de poder garantizar que no se van a recuperar textos antiguos?como le garantizo a la clienta que no va a tener que hacer una revisión a la semana cuando los textos se estan cambiando sin que ninguna hagamos nada?

Gracias

Hola Paola, no tengo opción de hacerte un video porque conseguimos recuperar las traducciones correctas después de muchas vueltas y como no sabemos cuando ocurre ni porqué, no podemos reproducir el error, es algo aleatorio, de ahí que nos cree tantos dolores de cabeza, porque cada vez que accedemos a la web casi tenemos que volver a revisarla entera. Si nos vuelve a ocurrir te haremos un video.

De cualquier forma, hay otras cuestiones a responder en el ticket inicial a los que no nos estás dado respuesta tampoco:

- Hay etiquetas que impiden guardar (wpml-linebreak) sale en el cuadro del idioma original pero no aparece en el de traducción para poder insertar la etiqueta con lo que no se puede avanzar con la traducción a no ser que se elimine el salto de linea de kla caja de texto de castellano.
- Faltan párrafos traducidos en el traductor pero los textos traducidos sí se muestran en el front-end (pantallazo faltaparrafo.png).
- No se respetan los saltos de párrafo. Tenemos un inspector instalado que nos indica que hay un "unknown user" (no sabemos si es desde una acción de wpml) que hace modificaciones y básicamente elimina las meta (ver pantallazo revision.png)

No se si nos puedes ir resolviendo esto y si se nos reproduce el error de que vienen traducciones anteriores te hacemos un video.