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187 所有回复 给 “售前问题”

    • 續訂是可選的。 如果您不續訂插件,則您安裝的插件將繼續工作。 您無法訪問將來的版本和我們的支持幫助。

      您可以通過按WPML帳戶中的“取消”按鈕隨時取消訂閱。

    • 你好,
      我不確定我是否能理解你的問題。 要使用WPML,您需要先購買它,然後,您需要轉到您的WPML帳戶並下載插件,然後上傳到您的WordPress網站。

  1. I have paid successfully, but the order status is still showing 「hold on」,so that I can not download the plugins from the download page.

    • Hello,
      you are right, there is no WPML subription established yet. I’ll ask the person in charge of user accounts and payments to check it for you.

    • 你好,
      谢谢你的关注。 您可以使用PayPal或借记卡/信用卡付款。 购买后,您可以从订单历史记录下载发票。

      如果您有任何其他问题,请告诉我。

  2. 您好!有以下几点我想咨询一下,烦请解答。
    1. 请问插件是否支持简体中文和繁体中文?
    2. 是否有试用版本?
    3. 假如我购买了一个低版本的插件,日后需要升级,升级后,我所有使用低版本插件的网站是否会自动更换成高版本插件而不需要支付任何转换费用?

    • 1. 请问插件是否支持简体中文和繁体中文?

      是的

      2. 是否有试用版本?

      我們有退款政策,允許您測試WPML 30天:
      https://wpml.org/zh-hans/purchase/%e9%80%80%e6%ac%be%e6%94%bf%e7%ad%96/

      3. 假如我购买了一个低版本的插件,日后需要升级,升级后,我所有使用低版本插件的网站是否会自动更换成高版本插件而不需要支付任何转换费用?

      是的,你可以稍後升級。 CMS和Agency軟件包只包含其他插件,因此您無需更改當前主插件中的任何內容。

      • 还有问题烦请解答。
        1. 是否有不需年费的版本提供?即一次付款购买以后无后续收费。
        2. 请问第二年开始收取年费所提供的技术支持,主要包括哪方面的技术支持?
        3. 倘若购买产品之后第二年没有支付年费,直至第三年是否可以重新支付年费?插件功能会按照最新版本的提供吗?

        • 嗨,伊娃,
          以下答案
          1.我们所有的订阅都是年度订阅,需要续订。
          2.续订费用包括访问更新和支持,如初始购买价格。
          3.如果您的订阅到期,则不再提供折扣续订费。

  3. 想请问,79套餐内包含三个网站的名额,如果我在测试网站使用插件,是否占用一个名额?
    当网站正式上线,能否把测试网站的名额转给正式网站?

    • 理論上,您需要為測試站點和生產站點提供兩個單獨的密鑰,但激活密鑰只需要獲取新版本(更新),因此您根本不需要註冊測試站點。 另一種選擇是:您可以取消註冊您的站點並在該位置註冊新站點。

    • 嗨,
      我看到您的邮件中注册了一个帐户,但没有链接购买。 您收到了付款确认吗? 要下载插件,您需要有一个有效的订阅。

        • 請登錄:
          https://wpml.org/account/

          然後轉到“站點”https://wpml.org/account/sites/。 輸入您的域名,系統會為您生成密鑰。

          拿鑰匙進入你的WordPress網站,插件,添加新的,商業標籤。 把你的鑰匙放在那裡。

          您可以註冊任何站點,客戶的所有站點。 您無需轉讓許可證。 但如果您願意,可以更改WPML帳戶中的電子郵件。

    • 請登錄:
      https://wpml.org/account/

      然後轉到“站點”https://wpml.org/account/sites/。 輸入您的域名,系統會為您生成密鑰。

      拿鑰匙進入你的WordPress網站,插件,添加新的,商業標籤。 把你的鑰匙放在那裡。

      您可以註冊任何站點,客戶的所有站點。 您無需轉讓許可證。 但如果您願意,可以更改WPML帳戶中的電子郵件。

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