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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Si estás intentando filtrar productos de WooCommerce con el plugin de Orderable en dos idiomas y te encuentras con que al filtrar en un idioma, los productos del otro idioma no se muestran correctamente.
Solución:
Hemos identificado que puede tratarse de un problema de compatibilidad con el plugin Orderable, ya que no está listado en nuestra lista oficial de plugins compatibles. Te recomendamos contactar al soporte del plugin Orderable y ofrecerles el sitio de pruebas que hemos creado para ti. Además, sería beneficioso que el equipo de Orderable contacte nuestro programa Go Global a través de este enlace: Go Global, para que podamos ayudarles a ser compatibles con WPML.

Si esta solución no parece relevante para tu caso, por favor abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 10 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Paola Mendiburu hace 10 meses, 2 semanas.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor Entradas
enero 2, 2024 en 9:44 am #15142550

isaacS-2

Cuéntenos qué está intentando hacer.

Intento filtrar productos de WooCommerce con el plugin de Orderable en dos idiomas.
Pero no consigo que se filtren los dos al mismo tiempo. Cuando los filtro en español, salen todos los productos en inglés y viceversa, si los filtro en inglés, en español me salen todos.
Necessito que en enlace oculto salgan solo los productos con la categoría "take away" tanto en español como en inglés.

¿Hay alguna documentación que está siguiendo?
No

¿Hay algún ejemplo similar que podamos ver?
enlace oculto
enlace oculto

¿Cuál es el enlace a su sitio?
enlace oculto

enero 2, 2024 en 11:33 am #15143018

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola!

Soy Paola y espero que todo vaya bien.

Primero de todo, para ver si se trata de un problema de compatibilidad, ¿podrías por favor instalar el plugin en el siguiente sitio de pruebas?
enlace oculto

Dime cómo puedo reproducir el problema.

Gracias.

enero 5, 2024 en 8:18 am #15153373

isaacS-2

Ok, he instalado el plugin.

El problema ocurre cuando creo un "diseño de producto" y selecciono qué categorías de productos se mostrarán con este diseño, en mi caso eran los productos con categoría "take away".

Luego realizaba las traducciones y añadía el shortcode en la página que corresponde.

Y el problema es que cuando visualizo la página sólo se filtran los productos por categoría en un idioma. O en español o en inglés, según el último idioma que haya configurado, en el otro idioma me salen todos los productos.

Captura de pantalla 2024-01-05 091736.jpg
Captura de pantalla 2024-01-05 091703.jpg
Captura de pantalla 2024-01-05 091613.jpg
Captura de pantalla 2024-01-05 091540.jpg
enero 5, 2024 en 10:46 am #15154001

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

¿Puedes probar si en el sitio de pruebas se reproduce el problema?

Muchas gracias.

enero 16, 2024 en 8:04 am #15188095

isaacS-2

Perdón, me fuí de vacaciones y el Sandboxes ha expirado. Podemos activarlo de nuevo por favor?

enero 16, 2024 en 10:27 am #15188983

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

He vuelto ha crear un nuevo ya que el anterior ha expirado, por favor vuelve a instalar el plugin en este sandbox:
enlace oculto

enero 18, 2024 en 11:33 am #15199482

isaacS-2

He realizado la instalación y la importación de productos, pero cuando he intentado hacer la configuración, el "select" donde debo seleccionar la categoría a mostrar no se me abre. Os paso captura de pantalla.

Captura de pantalla 2024-01-18 123200.jpg
enero 18, 2024 en 11:36 am #15199500

isaacS-2

He intentado añadir este shorcode [orderable id="145"] en la pagina de inicio para ver su funcionalidad pero no la he sabido editar.

enero 18, 2024 en 1:01 pm #15199825

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

He podido seleccionar la categoría de Take away.

Para saber si se trata de un problema de compatibilidad, ¿podrías decirme si se ha podido reproducir el problema?

enero 18, 2024 en 3:21 pm #15200924

isaacS-2

No consigo añadir este shortcode [orderable id="145"] para ver los resultados. Lo puedes añadir en la pantalla de inicio para poder comprobar por favor?

enero 19, 2024 en 9:58 am #15203876

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ya te lo he añadido en la home.

En caso de reproducirse el problema se trata de un problema de compatibilidad con el plugin, como puedes ver aquí no está listado en nuestra lista oficial de plugins compatibles
https://wpml.org/plugin/?wpv_view_count=120064&wpv-plugin-functionality=0&wpv_post_search=orderable&wpv-wpcf-recommendation-flag=&wpv_filter_submit=Search

En este caso deberás de contactar al soporte del plugin, les puedes ofrecer el sitio de pruebas que hemos creado y también sería bueno que contactaran al programa Go Global para que le ayudemos a ser compatibles con nosotros:
https://wpml.org/documentation/support/go-global-program/