[Eskaliert an das Kompatibilitätsteam] Fehlende Stylesheets in Elementor Popups
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
Hallo und herzlich willkommen beim WPML-Support,
das deutsche Forum ist aufgrund der Feiertage bis 29.Dezember geschlossen. In der Zwischenzeit steht Ihnen unser englischer Support gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen frohe Festtage und einen erfolgreichen Start ins Jahr 2026!
Herzliche Grüße
Ihr WPML-Support-Team
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Ihr WPML-Support-Team
ich habe in der Vergangenheit schonmal ein Ticket geöffnet. Dieses hat sich leider mittlerweile von alleine geschlossen. Die darin diskutierte API-Blockierung ist mittlerweile behoben. Trotzdem werden die Elementor-CSS-Dateien teilweise nicht geladen.
Anbei nochmal die Infos aus dem letzten Ticket:
in der WPML-Übersetzung eines Elementor Popups fehlt der CSS-Teil, der für die Toggle-Funktion zuständig ist. Ich weiß nicht woran es liegt. Die Quick Solution aus dem Forum habe ich bereits gesehen. Das Template "M2L Header" lädt das Popup "Desktop Menu". In diesem Template tritt der Fehler auf. Im beigefügten Screenshot werden dadurch z.B. immer beide Pfeile angezeigt.
URL der/meiner Website, auf der das Problem auftritt: versteckter Link
Zudem, bitte nutze folgende Sandbox, um das Problem zu replizieren - ich benötige allerdings von Dir, dass Du dort Elementor PRO kurzzeitig installierst und registrierst und das Problem mit einem einfachen Beispiel nachstellst - wäre das möglich?
Hey Andreas,
der Workaround funktioniert leider nicht.
Es handelt sich nicht um Custom-CSS.
Es fehlen Standard-Stylesheets vom Elementor, u.a. für die Toggle-Funktionen.
Ich habe dir das Problem in der Sandbox nachgestellt.
In der Basis-Sprache läuft alles: versteckter Link
In der Übersetzung (hier DE) fehlen wieder Styles, die u.a. die Pfeile ein- und ausblenden: versteckter Link
Ich kann das nun sogar mit einem Elementor Toggle Widget auch ohne Custom CSS nachstellen, was nur dann der Fall zu sein scheint, wenn ein Toggle Widget in einem Popup platziert wird.
Die Ursache bleibt mir aktuell unklar, denn ich finde keine JS Fehler, nur zwei PHP Meldungen in Bezug auf Elementor, die aber eigentlich keinen Einfluss auf dieses Problem haben sollten. Die Asseets (CSS/JS SCripts) scheinen in der Zwetisprache alle vorzuliegen und das HTML Markup ist ebenfalls in beiden Sprachen identisch.
Was allerdings ungewöhnlich ist, ist dass auf der übersetzen Seite, in der Admin-Leiste unter "Mit Elementor bearbeiten" neben dem übersetzen Popup auch das originale Popup zur Auswahl steht.
Das Problem wurde nun an unser Kompatibilittsteam weitergeleitet und ich werde mich wieder bei Dir melden, sobald ich von dort eine Rückmeldung habe.
Wir haben die Übersetzung des Popups in der Datenbanl abgeglichen und sehen hier, dass das CSS in der Tat auf der Übersetzung vorhanden ist.
Das Problem scheint nicht direkt an WPML zu liegen, sondern konnte von uns in einem Test-Setup auch ohne WPML festgestellt werden, bzw. bleibt das Problem selbst dann bestehen, wenn WPML deaktiviert wird.
Als Workaround, füge folgenden Code unter Design > Customizer > Zusätzliches CSS ein:
Guten Morgen Andreas,
ich benutze den Elementor bei sehr viel Projekten und erweitere den PageBuilder auch in Eigenleistung um Custom Module. Ich habe das Problem bislang noch nie gesehen. Außer in dieser speziellen Kombination mit WPML *UND* Popups.
Der Workaround läuft jetzt erstmal, ggf. könnte man das bei einem Update noch fixen? 🙂
Wir arbeiten eng mit dem Elementor Team zusammen und Du kannst davon ausgehen, dass wir jedes Problem zwischen Elementor und WPML mit Priorität handhaben und schnellstmöglich lösen.
Schaue ich in die Datenbank, so sehen ich folgendes Markup für Originalinhalt und Übersetzung, welches identisch ist:
