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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Se stai riscontrando problemi nel sostituire le immagini in italiano con quelle in inglese tramite WPML Media Translation, e noti che le immagini non vengono aggiornate sulla homepage del tuo sito anche dopo aver utilizzato la funzione "Scansiona e sostituisci", potrebbe essere dovuto al fatto che il modulo non è ancora supportato dal tuo tema.

Soluzione:
Per risolvere il problema, ti consigliamo di aggiungere una configurazione personalizzata del codice XML. Vai su WPML --> Impostazioni --> Configurazione personalizzata del codice XML e inserisci il seguente codice:

<wpml-config>
  <shortcodes>
    <shortcode>
      <tag>impeka_single_image</tag>
      <attributes>
        <attribute>custom_title</attribute>
        <attribute>custom_caption</attribute>
        <attribute encoding="vc_link" type="link">link</attribute>
        <attribute>video_link</attribute>
        <attribute type="media-ids">image</attribute>
        <attribute type="media-ids">retina_image</attribute>
      </attributes>
    </shortcode>
  </shortcodes>
</wpml-config>

Inoltre, abbiamo pubblicato un errata con la soluzione aggiornata. L'autore del tema ha confermato che includerà questa soluzione nella prossima versione del tema.

Se questa soluzione non sembra rilevante per il tuo problema, ti invitiamo ad aprire un nuovo ticket di supporto nel forum di supporto WPML.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 14 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Paola Mendiburu 1 anno, 6 mese fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Messaggi
Ottobre 17, 2023 a 8:00 am #14590767

nicoloS-3

Spiegaci cosa stai tentando di fare.
Buongiorno, sto usando il traduttore WPML e funziona benissimo, non capisco soltanto perche non mi funziona media tralation per sostituire delle immagini in italiano con delle immagini che ho creato apposta con le scritte in inglese, come da vostri esempi.

Stai seguendo qualche documentazione?
sto seguendo vari tutorial su youtube e la vostra documentazione: https://wpml.org/it/documentazione/guida-introduttiva/modulo-media-translation/

seguo tutti i passaggi:
quando premo il tasto "Scansiona e sostituisci" il messaggio di notifica in alto nella pagina mi comunica che il media è stato sostituito correttamente.
ma quando controllo sulla homepage del sito in inglese i media rimangono in italiano.

Esiste un esempio simile che possiamo vedere?
link nascosto ci sono due strisce bianche una a metà e l'altra verso fondo sito con immagini con sfondo bianco in svg che non vegono sostituite con il media in inglese, ho provato ad usare un altro formato immagine, come png, ma stesso risultato.

Qual è il link al tuo sito?
themeter.it

mediaTraslation3.PNG
mediaTraslation2.PNG
mediaTraslation1.PNG
Home page EN.PNG
Ottobre 17, 2023 a 2:39 pm #14595569

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!

Sono Paola, spero vada tutto bene.

Molte volte la traduzione delle immagini non funziona a causa di problemi di compatibilità, Potresti dirmi come inserire le immagini? Usi qualche page builder?

Vedo che il tuo tema è compatibile con noi:
https://wpml.org/es/theme/impeka/

Fai una prova:
- crea una pagina tipo test
- aggiungi una immagine
- traduci la pagina

Ti appare correttamente?

Dimmi cosa trovi.

Ottobre 17, 2023 a 3:04 pm #14595865

nicoloS-3

Ciao, uso il tema impeka e come page builder WP BAKERY.
ho provato a creare una pagina nuova come consigliato, ma il problema persiste, questo è il link della pagina nuova: link nascosto
ho utilizzato due immagini diverse, ma continuo a non vederle

grazie

Cattura3.PNG
Cattura2.PNG
Cattura.PNG
Ottobre 18, 2023 a 8:39 am #14600187

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Per indagare sul problema, puoi darmi accesso al sito al wp-admin.

Ho appena selezionato le caselle necessarie in modo da poter aggiungere le credenziali in modo sicuro e privato.

In questo modo solo noi due possiamo osservarli.

Ti suggerisco di creare un utente temporaneo, in modo da poterlo eliminare dopo aver chiuso il ticket.

Ottobre 19, 2023 a 11:01 am #14614163

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Sembra un problema di compatibilità tra WPML e il plugin Impeka WPBakery Extension che deriva dal tema.

Per studiare il problema di compatibilità, potresti installare il tema e il plugin con la sua estensione sul seguente sito di test:

link nascosto

Dimmi quando lo hai fatto.

Grazie.

Ottobre 24, 2023 a 12:18 pm #14647471

nicoloS-3

scusa per il ritardo ma non riuscivo a reperire il file di installazione del tema di impeka.

ho installato tutto

Ottobre 25, 2023 a 8:28 am #14658237

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

prova a creare una pagina con un'immagine e a tradurla e assicurati anche di tradurre l'immagine via WPML. --> Media translation.

Dimmi se il problema si presenta.

Ottobre 25, 2023 a 10:25 am #14659623

nicoloS-3

ho ripetuto il processo creando una pagina chiamata "test media transaltion" una volta fatta la traduzione automatica e non ne capisco il motivo, ha aggiunto en al titolo della pagina e al testo presente nella pagina, che era banalmente "ciao" ma in ogni caso l'immagine non è stata tradotta.

Ottobre 26, 2023 a 6:47 am #14666693

nicoloS-3

se mi date una mail vi invio un un video con il processo che sto eseguendo, cosi potete dirmi se sbaglio qualcosa

Ottobre 26, 2023 a 8:23 am #14667909

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

paola.m@onthegosystems.com
puoi incollare il link del video qui

Ottobre 27, 2023 a 10:49 am #14677737

nicoloS-3

link nascosto

Ottobre 30, 2023 a 10:09 am #14689819

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Grazie molte per il tuo feedback. Sembra che si tratti di un problema di compatibilità. Preparerò una segnalazione da inviare al nostro team specializzato in compatibilità. Ti farò sapere appena avrò novità.

Ottobre 31, 2023 a 11:49 am #14699337

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Il problema è stato passato al team di compatibilità, ti farò sapere non appena ci saranno novità.

Novembre 2, 2023 a 9:17 am #14714135

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Sembra che questo modulo non sia ancora supportato, per risolvere vai su WPML --> Impostazioni --> Configurazione personalizzata del codice XML e aggiungi questo codice:

<wpml-config>
  <shortcodes>
    <shortcode>
      <tag>impeka_single_image</tag>
      <attributes>
        <attribute>custom_title</attribute>
        <attribute>custom_caption</attribute>
        <attribute encoding="vc_link" type="link">link</attribute>
        <attribute>video_link</attribute>
        <attribute type="media-ids">image</attribute>
        <attribute type="media-ids">retina_image</attribute>
      </attributes>
    </shortcode>
  </shortcodes>
</wpml-config>
Novembre 3, 2023 a 8:50 am #14723459

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Abbiamo appena pubblicato un errata con la soluzione aggiornata, l'autore del tema ci ha confermato che includerà la soluzione nella prossima versione del tema:
https://wpml.org/errata/impeka-theme-translated-images-does-not-appear-on-the-front-end/