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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problem:
Il cliente ha tradotto il sito in inglese, ma alcune pagine e quasi tutti gli articoli rimangono in italiano nonostante la traduzione sia completata al 100%. Le pagine in inglese mostrano ancora il testo in italiano.
Solution:
Abbiamo identificato che il problema potrebbe essere legato al plugin di cache Breeze. Abbiamo disattivato Breeze, apportato una modifica ad un articolo e aggiornato la traduzione, il che ha risolto il problema. Consigliamo di disattivare Breeze, salvare nuovamente le traduzioni in inglese e poi riattivarlo. Alternativamente, si potrebbe considerare l'uso di un diverso plugin di cache.

Se questa soluzione non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti invitiamo a visitare la pagina dei problemi noti e a verificare che tu abbia installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 12 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 2 mese, 4 settimana fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Marzo 20, 2025 alle 8:11 am #16838400

alessiaP-2

Contesto del problema:
Ho tradotto tutto il sito in inglese, ma alcune pagine e quasi tutti gli articoli rimangono in italiano. WPML crea la directory /en/ e sembra che vada alla versione inglese della pagina. Qui sotto un esempio di un articolo che rimane in italiano ma in realtà tradotto al 100%: link nascosto. Link a una pagina dove il problema può essere visto: link nascosto.

Sintomi:
Le pagine in inglese mostrano ancora il testo in italiano.

Domande:
Che problema può essere?

Marzo 20, 2025 alle 6:00 pm #16841544

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Per favore controlla se ci sono errori in WPML > Assistenza > Editor di traduzione avanzato e nel debug.log di WordPress.

Marzo 21, 2025 alle 8:08 am #16842939

alessiaP-2

[removed]

Screenshot 2025-03-21 alle 09.07.32.png
Marzo 21, 2025 alle 11:23 am #16843994

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Quello che mi hai mandato sono le informazioni di debug di WPML (che già avevo), non il debug.log.

Per favore vai in WPML > Assistenza > Risoluzione dei problemi e mandami l'ID dell'editor di traduzione, lo trovi in cima alla pagina.

Marzo 21, 2025 alle 4:44 pm #16845807

alessiaP-2

Il tuo ID account di Traduzione Automatica è
63373466-6537-5633-a439-333838363136#tckQQOeedsBRDOOTQVfBoAtt

Credo che sia questo..

Marzo 21, 2025 alle 5:16 pm #16845924

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Sì è quello, ma corrisponde tutto.

Puoi per favore verificare se ci sono errori nel debug.log di WordPress?

Marzo 24, 2025 alle 8:10 am #16850002

alessiaP-2

Ecco il debug.log di wordpress

[removed]

Marzo 24, 2025 alle 10:13 am #16851020

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Quello non è il debug.log di WordPress ma il communication log di WPML.

Per favore leggi la documentazione che ti avevo già inviato per capire come attivare il log.

Marzo 24, 2025 alle 1:51 pm #16852416

alessiaP-2

Allego il file appena creato perchè non era esistente.
Devo fare qualcosa in particolare per far spuntare gli errori?

Screenshot 2025-03-24 alle 14.50.02.png
Marzo 25, 2025 alle 1:04 pm #16857827

alessiaP-2

Come posso risolvere?

Marzo 25, 2025 alle 3:00 pm #16858642

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Devi riprodurre il problema, in questo caso cercare di salvare la traduzione.

Se nel log di WordPress non c'è nulla, chiedi all'hosting il server error log.

Marzo 25, 2025 alle 3:19 pm #16858714

alessiaP-2

La traduzione è già salvata ed inserita solo che sia nella pagina "chi siamo" che negli articoli non mi traduce il testo ma solo l'url.

Marzo 25, 2025 alle 3:44 pm #16858804

alessiaP-2

Ecco la risposta da chi gestisce il server:

"Salve

l'error log è attualmente vuoto. Noi non logghiamo gli errori php nel log. Il debug di wp non basta?"

Marzo 26, 2025 alle 10:23 am #16861657

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Nel debug.log che mi hai mandato non c'è niente, ma un qualche errore deve esistere.

Mandami le credenziali del sito e indicami una pagina con il problema.

Marzo 27, 2025 alle 11:04 am #16867884

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

La pagina Chi siamo è solo parzialmente tradotta, WPML non può scaricare pagine che non siano tradotte al 100%

Il problema sembra essere con Breeze. L'ho disattivato, ho fatto una modifica all'articolo sul Roma Pride in italiano, aggiornato la traduzione e ora si vede correttamente: link nascosto

Breeze non è un plugin che abbiamo testato quindi non so dirti di preciso qual è il problema, abbiamo molti clienti che lo usano ma non mi risultano bug specifici.

Il mio suggerimento è di disattivarlo, salvare nuovamente le traduzioni in inglese e poi riattivarlo. Oppure provare ad utilizzare un plugin di cache differente.

Screenshot 2025-03-27 110903.png