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Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

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Dieses Thema enthält 4 Antworten, hat 3 voices.

Zuletzt aktualisiert von Bruno Kos Vor 1 Jahr, 6 Monaten.

Assistiert von: Bruno Kos.

Autor Beiträge
April 13, 2024 um 1:30 p.m. #15514801

karinK-7

Hi,
I updated wordpress first on 6.5 and WPML ist not yet updated.

After that I tried to update now WPML, it crashed my whole page. So I turned WPML back to the old version:
WPML media 2.7.3
WPML Multilingual CMS 4.6.9
WPML String Translation 3.2.9

What can I do to update WPML now?
Thanks for quick help.

Karin

April 13, 2024 um 7:45 p.m. #15515165

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hello,

Could you please create a Staging using your plugin WP STAGING and provide us access, so that we can have a close look into the issue?

I would like to offer to have a closer look at the problem and request temporary access (wp-admin) to a staging site to investigate this issue further.

You can find the required fields below the comment section when you log in to leave the next reply. The information you provide is private, which means only you and I can see and access it.

IMPORTANT
Please be sure to make a backup copy of the website and database before allowing us access.
If you can't see the wp-admin / FTP fields, your post and website credentials are set as PUBLIC. DO NOT publish the data unless you see the required wp-admin / FTP fields.

The private response form looks like this:
versteckter Link

Next time you reply, click "I still need assistance."

Video:
versteckter Link

Please note that we are obliged to request this information individually on each ticket. We may not access any access information not specifically submitted on this ticket in the private response form.

Best regards
Andreas

April 16, 2024 um 6:53 a.m. #15522694

Bruno Kos
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français )

Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+01:00)

WPML ist mit den neuesten Versionen von WordPress kompatibel.

Können Sie dies tun:

1) Bearbeiten Sie die Datei wp-config.php und fügen Sie die folgenden Zeilen ein (kurz vor dem Teil /* That's all, stop editing! Happy publishing. */)

define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true);
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false);

2. Reproduzieren Sie das Problem - WPML und WordPress aktualisieren. Wenn möglich, tun Sie dies bitte auf der Test/Staging Site.

3. Suchen Sie das Debug Log in: /wp-content/debug.log

4. Fügen Sie die letzten Zeilen hier ein.

wpml.jpg
April 16, 2024 um 11:23 p.m. #15528501

karinK-7

Danke. Ich habe nicht verstanden, welche Zeilen ich in /wp-content/debug.log einfügen soll...
Und vor allem an welche Stelle? Und wann kann ich das alles wieder löschen?

Von WordPress habe ich die neueste Variante, also nur WPML updaten?
LG Karin

April 17, 2024 um 1:17 p.m. #15532397

Bruno Kos
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français )

Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+01:00)

Es geht in die wp-config.php, nicht in die debug.log:

https://codex.wordpress.org/Debugging_in_WordPress

Lassen Sie mich wissen, wenn Sie Hilfe benötigen.