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Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.

Problem:
Der Kunde möchte, dass sich ein Popup-Fenster öffnet, wenn auf ein Bild geklickt wird, ähnlich wie in der Ausgangssprache. Dies funktioniert auf der deutschen Seite, aber die übersetzten Seiten zeigen keine Reaktion.
Solution:
1. Stellen Sie sicher, dass die verwendeten Templates übersetzt sind. Eine vollständige Anleitung finden Sie hier: https://academy.bricksbuilder.io/article/how-to-use-wpml-with-bricks/
2. Passen Sie die Einstellungen in der Zweitsprache direkt im Bricks Builder an.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte die WPML-Informationen zur Fehlerbehebung. Mehr Informationen dazu hier: https://wpml.org/de/faq/provide-debug-information-faster-support/
4. Beachten Sie, dass das Bricks Team das Problem in einem kommenden Update des Themes beheben wird. Dies wurde bereits in der neuesten Version (1.11) behoben, gilt jedoch nur für neu übersetzte Seiten.

Falls diese Lösung nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen (https://wpml.org/known-issues/), die Version der dauerhaften Lösung zu überprüfen und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: https://wpml.org/de/forums/forum/german-support/

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

Schlagwörter: 

Dieses Thema enthält 9 Antworten, hat 2 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Andreas W. Vor 4 Monaten, 1 Woche.

Assistiert von: Andreas W..

Verfasser Beiträge
November 4, 2023 unter 2:22 pm #14731255

danielB-259

Sagen Sie uns, was Sie versuchen zu erreichen?

Ich möchte, dass sich wie in der Ausgangssprache bei folgender Interaktion ein Pop-Up bzw. Modal-Fenster öffnet:

"TriggerClick" auf ein Bild
"Show Element: Target Popup"

Popup: Name der Template-Seite (in allen Sprachen gleich)

---

Folgen Sie einer Dokumentation?

Nein.

---

Gibt es ein ähnliches Beispiel, das wir sehen können?

Nein.

---

Was ist der Link zu Ihrer Website?

versteckter Link

Sektion: Reinigungsprodukte

November 4, 2023 unter 9:50 pm #14731937

Andreas W.
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Hast Du die entsprechend verwendenten Templates übersetzt?

Komplette Anleitung:
versteckter Link

Es wäre zunächst sehr hilfreich, wenn Du uns die WPML-Informationen zur Fehlerbehebung zukommen lassen könnten.
Mehr Informationen dazu hier:
https://wpml.org/de/faq/provide-debug-information-faster-support/

Sollte das Problem bestehen bleiben, würde ich gerne eine WPML Test Site (Sandbox) bereistellen, auf der Du das Bricks Theme in aktuellster Version installieren und das Problem replizieren kannst, damit wir weitere Maßnahmen ergreifen können.

Wäre das möglich?

Beachte bitte auch, das wir aktuell folgendes bekanntes Problem zum Bricks Theme / Bricks Builder haben:
https://wpml.org/errata/bricks-theme-fatal-error-uncaught-typeerror-strlen-argument-1-str/

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

November 13, 2023 unter 3:42 pm #14790801

danielB-259

Ja, erstellen Sie gerne die Sandbox. Es gibt noch 1-2 weitere Probleme, die wir hier vielleicht lösen können. Vielen Dank.

November 14, 2023 unter 5:31 pm #14801265

Andreas W.
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Hier der Anmelde-Link zur Sandbox:
versteckter Link

Versuche das Problem bitte hier mit einem einfachen Beispiel zu replizieren und gib mir danach auf diesem Ticket Bescheid.

Du kannst zudem gerne Deine originalen Inhalte mit dem WordPress Importer Plugin zum Testen importieren, aber ich bitte Dich hier keinenfalls die komplette Website zu migrieren, da dies nur eine Test-Site mit einem speziellen Setup ist.

Die Sandbox wird nach 7 Tagen ohne Zugriff automatisch gelöscht.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

November 15, 2023 unter 9:02 am #14805733

danielB-259

Hallo, ich habe das Problem so einfach wie möglich repliziert.

Auf der Seite HOME gibt es ein DIV. Per INTERAKTION wird mit dem Trigger CLICK ein Pop-up geöffnet. Die gestaltete Popup Seite befindet sich im WP Menu unter Bricks -> Templates.

Fehler: Popup auf Deutsch funktioniert. Übersetzte Seiten zeigen keine Reaktion.

Ich freue mich über eine Lösung.

Mit freundlichen Grüßen
Daniel

November 15, 2023 unter 6:31 pm #14819775

Andreas W.
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo Daniel,

Beachte bitte, dass sich dieses Problem lösen, wenn man direkt in Bricks auf den übersetzen Seiten je den korrekten Popup auswählt.

Siehe Screenshot.

Wenn man danach allerdings den Inhalt erneut mit dem WPML Übersetzungseditor übersetzt, geht diese manuelle Anpassung verloren.

Ich habe versucht das Problem mit Hilfe unserer Hooks direkt in Bricks zu lösen, aber leider bislang ohne Erfolg.

https://wpml.org/wpml-hook/wpml_object_id/

Ich habe das Problem nun intern an das Compatibility Team weitergeleitet und werde mich erneut melden, sobald ich von dort eine Rückmeldung habe.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

popup.png
November 21, 2023 unter 3:57 pm #14888965

Andreas W.
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Wir haben das Problem an das Bricks Team weitergeleitet und es wird dort in einem kommenden Update des Themes behoben.

Wann das der Fall ist, kann ich leider nicht sagen, aber Du kannst dazu gerne den Bricks Support konsultieren.

In der Zwischenzeit, passe bitte die Einstellung in der Zweitsprache direkt im Bricks Builder an.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

November 22, 2023 unter 2:03 pm #14898823
danielB-259

Hallo Andreas,

danke für das Weiterleiten meines Problems. Deinen Ansatz hatte ich bereits verfolgt. Allerdings werden wie gesagt mit jedem Update der Originalsprache die übersetzten Seiten überschrieben. Selbiges Problem habe ich mit dem Plugin "3D Flipbook - Lite Edition". Wenn es hier in naher Zukunft auch eine Lösung geben sollte - oder Sie mir eine bereits ein Plugin nennen können, dass die WPML Übersetzung unterstützt - wär ich Ihnen sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen
Daniel

Neue Threads, die von Andreas W. erstellt wurden und mit diesem verbunden sind, sind unten aufgeführt:

https://wpml.org/de/forums/topic/split-3d-flipbook-lite-edition-not-working-on-translated-pages/

November 22, 2023 unter 3:19 pm #14900053

Andreas W.
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo Daniel,

Wir sollten zum Thema "3D Flipbook - Lite Edition" ein neues Ticket erstellen, das Problem replizieren und dann intern eskalieren.

Ich habe dazu Deine letze Anfrage in ein neues Ticket aufgeteilt und werde mich auf diesem so bald wie möglich zurückmelden.

Dass die Option nach dem erneuten Übersetzen des Inhaltes mit dem WPML Übersetzungseditor wieder zurückggestellt wird, ist aktuell leider so zu erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

November 5, 2024 unter 10:46 pm #16369351

Andreas W.
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Wir haben vom Author folgende Antwort erhalten:


This issue should have been fixed in our latest release (1.11). The fix will only apply to newly translated pages, not pre-existing ones. If you re-translate an existing page, the fix should take effect.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas