Error: you are not allowed to download this file

Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.

Problem:
Wenn Sie versuchen, die Plugins "WPML Multilingual CMS" und "Media Translation" herunterzuladen, wird stattdessen eine HTML-Datei heruntergeladen, die eine Fehlermeldung enthält: "Error: you are not allowed to download this file".
Solution:
Wir haben das Problem manuell für den Account behoben.

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Schlagwörter: Account Issues

Dieses Thema enthält 2 Antworten, hat 2 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Marcel Vor 3 Jahren, 5 Monaten.

Assistiert von: Marcel.

Verfasser	Beiträge
Oktober 28, 2021 at 10:59 am #9882275
christianR-92	Hallo ich habe gestern WPML gekauft und möchte jetzt gerne die Plugins "WPML Multilingual CMS" und "Media Translation" downloaden. Aber immer wenn ich das versuche wird eine html Datei heruntergeladen. Wenn ich diese html Datei öffne kommt die Meldung "Error: you are not allowed to download this file". Könnten Sie das Problem bitte beheben?
Oktober 28, 2021 at 3:29 pm #9885195
Marcel Unterstützer Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hallo Marvin, mein Name ist Marcel und ich übernehme ihr Ticket. Ich gebe Ihnen schnellstmöglich Bescheid, sobald unser Systems-Team dies überprüft hat. Freundliche Grüße Marcel
Oktober 29, 2021 at 7:02 am #9889039
Marcel Unterstützer Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hallo, wir haben das Problem nun manuell für Ihren Account behoben. Sie können die Files nun herunterladen. Freundliche Grüße Marcel