Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
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ich habe das Problem das ich nicht weiß, wie ich meine Homepage übersetzen kann. Es werden mir alle Seiten und Menüs angezeigt, aber die Startseite kann ich nirgendwo zum Übersetzen finden. Liegt das an dem Theme, welches ich installiert habe? Folgendes Theme ist installiert: Animals Pro (versteckter Link).
Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus: versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video: versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
Auf Deiner Website ist unter Einstellungen > Lesen eingestellt, dass auf der Startseite "Deine letzten Beiträge" angezeigt werden.
Deshalb existiert keine statische Seite, zum Darstellen der Startseite.
Die Inhalte, welche Du auf der Startseite siehtst, wurden sehr wahrscheinlich über den Customizer erstellt - sehe ich das richtig?
Ich kann den Customizer und die Theme Optionen hier leider nicht öffnen und erhalte einen 500 Internal Server Error.
Deaktiviere ich WPML String Translation funktioniert der Customizer.
Ein weiteres Problem hierbei ist, um die Inhalte aus dem Customizer zu übersetzen, muss WPML String Translation verwendet werden.
Anscheinend liegt hier ein Problem zwischen dem Animals PRO Theme und WPML String Translation vor.
Ich kann in diesem Fall einen WPML-Test-Site anbieten, auf der Du das Animals PRO Theme installieren kannst, damit wir das Problem replizieren und intern eskalieren können.
Wäre es möglich, dass Du dazu das Theme in seiner aktuellsten Version bereitstellst?
Bislang sehe ich gleichen Fehler auf der Test-Site nicht.
Ich werde weitere Testen und mich daraufhin wieder melden.
Da das Problem auf Deiner Website verschwindet, wenn ich WPML String Translation deaktiviere, könnte das Problem ebenso mit einem String aus den Theme Optionen im Zusammenhang stehen, der in String Translation nicht korrekt übersetzt wurde.
Ich würde gerne eine neue Kopie der Website erstellen, um diese auf einem virtuellen Server zu testen, allerdings reicht der Speicherplatz auf Deinem Server nicht aus, um eine Package der Website zu erstellen.
Könntest Du bitte für mehr Speicherplatz auf dem Server sorgen und mir danach Bescheid geben?
Es ist recht seltsam, aber der Fatale Fehler auf den Theme Optionen und dem Customizer verschwindet nun ebenfalls, wenn ich "UpdraftPlus – Sichern/Wiederherstellen" deaktiviere.
Auf meiner Test Site kann ich das Problem allerdings in einem gleichen Setup nicht bestätigen.
Solltest Du keinen Platz auf dem Server schaffen können, dann kann ich leider keine Kopie zum Testen anlegen.
Unter Tools > Site Health kannst Du in WordPress sehen, wie viel Platz die Website auf dem Server belegt. Hier sind es: 494,28 MB
Ich weiss nicht welchen Hosting-Anbieter Du verwendest, aber eventuell solltest Du über einen besseren Plan oder einen anderen Anbieter nachdenken.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas
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