Navigation überspringen

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
- - 9:00 – 18:00 9:00 – 18:00 9:00 – 18:00 9:00 – 18:00 9:00 – 18:00
- - - - - - -

Zeitzone des Supporters: America/Lima (GMT-05:00)

Dieses Thema enthält 3 Antworten, hat 2 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Andreas W. Vor 1 Jahr, 5 Monaten.

Assistiert von: Andreas W..

Autor Beiträge
Januar 12, 2024 um 4:51 pm #15180250

Linus

Ich versuche:

Meine "Home" (erste Seite/Hauptseite) zu bearbeiten und es werden mir immer wieder in der Deutschen WPML->Translation die Texte meines zweiten und vierten Banners (Bild 2 & 4) NICHT angezeigt, sodass ich die Übersetzung nicht korrekt abspeichern kann.

Ich muss die Texte immer wieder über den UX Builder bearbeiten und einfügen. Allerdings wird diese Übersetzung nicht dauerhaft korrekt abgespeichert. Sobald ich wieder etwas auf der Englischsprachigen (Main language) Seite bearbeite, werden die deutschen Texte/Übersetzungen verworfen.

Unter "String Translation" werden mir die beiden Texte allerdings angezeigt und unter der Deutsch Flagge ist das Kreis mit Ausrufezeichen Symbol. Hier lassen sich lediglich alte Übersetzungen finden, welche nicht von der UX Builder Bearbeitung/Übersetzung übernommen wurden.

Durch diesen Bug entsteht ein höherer Aufwand bei jeder Bearbeitung der Webseite.

Ich hoffe dass man diesen Fehler irgendwie beheben kann, da dies auch auf andere Seiten zutrifft (nicht nur Hauptseite) und würde mich über schnellstmögliche Hilfe freuen.

Januar 13, 2024 um 10:57 am #15181238

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Ich habe leider keine Screenshots erhalten.

Kann das Problem eventuell mit einem dieser bereits bekannten Problemen zusammenhängen?

https://wpml.org/errata/flatsome-pages-widget-not-being-translated-with-wpml/

oder

https://wpml.org/errata/flatsome-ux-builder-contents-are-not-showing-for-translation-in-ate-or-cte/

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Januar 16, 2024 um 12:25 pm #15189662

Linus

Hallo,

Screenshots wurden nicht mit angehangen, da der Text das Problem detailiert beschreibt.

Leider behandelt keines der beiden Threads mein Problem. Es werden wie gesagt gewisse Textbausteine der Banner (auf der Startseite) nicht in die Translation Page mit übernommen.

Mit freundlichen Grüßen

Januar 16, 2024 um 2:37 pm #15190685

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.

Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.

Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.

WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.

Ich muss hier ggfls. ein Plugin namens "All In One WP Migration" installieren, um eine Kopie der Website anzulegen, auf welche ich das Problem genauer untersuchen kann.

Ich wäre allerdings auch sehr dankbar, wenn Du zu diesem Zweck selbst eine Staging Site, bzw. Kopie der Website von Deinem Server aus bereitstellen könntest.

Bei Fragen zum Erstellen einer solchen Staging Site kannst Du deinen Hosting Anbieter konsultieren. Achte bitte darauf, dass WPML auf diesem Staging ebenso unter https://wpml.org/de/account/websites/ registriert sein muss.

Solltest Du dazu nicht in der Lage sein eine solche Kopie der Website zum Testen bereitzustellen, dann lass es mich bitte auf diesem Ticket wissen.

Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus:
versteckter Link

Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".

Video:
versteckter Link

Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Das Thema „[Geschlossen] Manche Banner Texte werden nicht in der zugehörigen Translation Seite angezeigt“ ist für neue Antworten geschlossen.