Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
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Contesto del problema:
Sto cercando di visualizzare il sito nella lingua originaria del browser. Il sito è configurato in 'Reindirizza sempre i visitatori in base alla lingua del browser (reindirizzali alla pagina iniziale se le traduzioni non sono disponibili)' e la lingua predefinita è l'italiano. Link alla pagina: link nascosto
Sintomi:
I clienti riportano che in molti browser e diversi dispositivi con browser in italiano, il sito viene mostrato in inglese. Dopo aver fatto lo switch della lingua da italiano a inglese, ad ogni caricamento di pagina devono ripetere l'operazione perché le pagine vengono caricate sempre in inglese.
Domande:
Perché il sito viene mostrato in inglese anche se il browser è in italiano?
Come posso risolvere il problema del reindirizzamento della lingua?
Lingue: Inglese (English )Spagnolo (Español )Italiano (Italiano )
Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)
Ciao!
Quello che menzioni di solito succede quando hai i cookies disattivati nel browser oppure hai qualche banner GDPR che ha questa opzione disattivata oppure che attende che l'utente prima accetti o meno.
Quando le persone continuano ad essere rindirizzati è per quello perché hanno nel browser qualcosa di mancante, un cookie o beh, insomma i dati della sessione che prende in carico la lingua.
Questo di solito non ha a che fare con il sito, ma con la configurazione dei browser delle persone.
Se poi usi chrome (molto probabile) qui se non sbaglio ce ne sono 2 opzioni per le linghe che devono avere lo stesso valore.
Comunque, il miglior modo di scoprire cosa succede è di chiedere alle persone che hanno il problema di dirti come hanno configurato il loro browser, di chiedere quale browser usano e che tipo di lingua usano (diciamo che se è inglese, devi chiedere se è una specifica: Inglese USA, British, ecc).
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N.B: questa opzione che descrivi è un po' "legacy" e sinceramente non è consigliata visto che è per casi molto specifici e possono avere problemi con il SEO del tuo sito come lo menzioniamo nella nostra guida apposita
In quella guida vengono descritte alcuni plugin che gestiscono questo molto meglio e sono compatibili con WPML.
