Problem: The client is working on the site and is facing an issue where the 'additional information' Elementor WooCommerce widget does not appear on the English version of the product page. Despite having WooCommerce Multilingual & Multicurrency installed, the attributes were not automatically copied, and translating them one by one is tedious. Solution: We recommended translating all attributes at once by assigning all attributes to a test product and then translating that product. This method is detailed here: https://wpml.org/fr/faq/how-to-translate-all-taxonomy-terms-at-once/ If translating all products is not feasible, ensure that the attributes are set to be translatable in WPML > Settings. If issues persist, we suggested accessing the site's wp-admin and FTP for further investigation. Ultimately, all attributes were translated, and for any remaining untranslated attributes, they can be manually translated via WPML > Taxonomy translation.
If this solution does not apply to your case, or if it seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problème : Vous avez tenté de traduire un article avec ATE sur votre site, mais les modifications apportées à la version originale ne sont pas reflétées dans la traduction. De plus, même après avoir validé la traduction, celle-ci ne s'affiche pas et la page reste en français. Solution : Nous vous recommandons de faire une sauvegarde de votre site, puis d'aller dans WPML > Support > Troubleshooting et d'essayer tous les boutons disponibles pour résoudre les problèmes courants. Vous pouvez trouver les boutons ici : https://prnt.sc/rqcSNCt3DVLY Si cela ne résout pas le problème, essayez de dupliquer l'article et de vérifier si les nouvelles données s'affichent dans l'ATE sur cette copie. Vous pouvez également essayer de rechercher le contenu dans la barre de recherche en haut de l'éditeur de traduction. Si cela ne fonctionne pas, changez la version de l'éditeur pour la version précédente à partir des paramètres en haut à droite : https://prnt.sc/H9HuC2dqi_c4 Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, il est possible que la solution soit obsolète ou inadaptée à votre cas. Nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus ici : https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support ici : https://wpml.org/fr/forums/forum/support-en-francais/
