Problème : Après une migration vers Divi 5, toutes vos pages en français sont blanches, tandis que les pages traduites en anglais s'affichent correctement. Solution : Ce problème est connu lors de la migration vers Divi 5. Assurez-vous d'avoir la version 4.9.1 ou supérieure de WPML. Vous pouvez trouver des informations détaillées sur ce problème ici : https://wpml.org/errata/divi-5-migrating-from-divi-4-can-result-in-empty-content-in-the-original-language/ Nous recommandons de restaurer votre site à partir d'une sauvegarde antérieure à la migration, de mettre à jour WPML à la version 4.9.1, puis de terminer la migration. Si le problème persiste même avec la nouvelle version, veuillez consulter cette modification : https://wpml.org/errata/divi-5-migrating-from-divi-4-may-fail/
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problem: Vous avez remarqué que beaucoup d'images à la une ont disparu sur la version traduite en anglais de votre site. Après avoir mis à jour certaines recettes en cochant la case 'Modification mineure – ne pas mettre à jour la traduction', les images sont revenues, mais le problème persiste. Solution: Nous vous recommandons de vérifier si vous utilisez le processus de traduction recommandé par WPML. Il est important de modifier les recettes séparément dans chaque langue pour éviter des problèmes de synchronisation. Nous avons corrigé manuellement une recette pour voir si le problème se reproduit. De plus, nous envisageons de créer un code personnalisé qui chargera l'image correctement, quelle que soit la langue. Si vous continuez à rencontrer ce problème, nous vous suggérons de vérifier les problèmes connus et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons également de consulter la page des problèmes connus pour vérifier la version du correctif permanent.
