Problème : Si vous rencontrez un problème avec l'ajout d'une variation de produit traduite au panier sur votre site WPML, et que le message d'erreur 'Valeur non valide saisie pour les dates' apparaît, cela pourrait être dû à un problème de correspondance des valeurs dans la base de données. Solution : Nous vous recommandons de vérifier la traduction de la variation concernée pour des erreurs de formatage, telles que des espaces supplémentaires. Dans le cas présent, le problème était un double espace dans la traduction de la variation, qui ne correspondait pas à la valeur attendue dans la base de données. En supprimant l'espace superflu, la variation a pu être ajoutée au panier sans problème. Veuillez vérifier si cette solution résout le problème sur votre site.
Il est possible que cette solution ne soit pas pertinente pour votre cas spécifique, soit parce qu'elle est obsolète, soit parce qu'elle ne s'applique pas à votre problème. Nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problem: Der Kunde erlebt eine 'Deprecated Notice' auf seiner Website, die darauf hinweist, dass eine bestimmte Funktion in WPML in einer zukünftigen Version (PHP 8.5) nicht mehr wie erwartet funktionieren wird. Zusätzlich sind die minimalen Serveranforderungen für WPML nicht erfüllt. Solution: Deprecated Notices sind ein Hinweis, dass es auf der Website nach einem Update von PHP zu Problemen kommen könnte.
1. Wir empfehlen, WP_DEBUG in der wp-config.php auf 'false' zu setzen, um die Benachrichtigungen auf der Website zu verbergen:
define('WP_DEBUG', false);
2. Vermeide ein Update auf PHP 8.5, bis unser Entwicklungsteam WPML vollständig kompatibel gemacht hat.
Diese Lösung könnte irrelevant sein, da sie veraltet sein könnte oder nicht auf deinen Fall zutrifft. Wir empfehlen, die bekannten Probleme unter https://wpml.org/known-issues/ zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass du die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert hast. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögere nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen.
Problem: The client is experiencing issues with their WPML installation in production on Pantheon. They are unable to register their site due to a mismatch in the 'site_key' between their wp-config.php and the database, and cannot access the 'commercial' tab to register the site. They also cannot allocate credits on wpml.org as the PROD site is not active. Solution: We recommend the following steps to resolve the issue: 1. Visit https://wpml.org/account/sites and remove any old versions of the website from the list. 2. Add the production website URL again and copy the newly generated key. 3. Update the key in your wp-config.php file to match the newly generated key.
This process should help in correctly registering your site in production, allowing you to assign credits and activate PAYG translation services.
If this solution does not resolve your issue or seems irrelevant due to being outdated or not applicable to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problème : Le client a ajouté l'italien et l'espagnol à son site multilingue, qui affichait déjà l'anglais sans problème. Cependant, une erreur critique apparaît sur les pages en italien et en espagnol. Après avoir désactivé les plugins, le client a identifié un conflit avec le plugin B2BKing Pro. Solution : Nous avons vérifié que l'API REST fonctionnait correctement, éliminant ainsi les problèmes de connexion au serveur. Le problème d'erreur critique était dû à une règle de
flush_rewrite
configurée par le plugin B2BKing Pro, qui ajoutait un dossier de langue inutile dans l'URL, rendant celle-ci inaccessible. Nous avons apporté une correction au fichier
