Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente no ve los 90.000 créditos asignados al sitio clubvinotico.com y su cuenta muestra un saldo incorrecto después de la asignación.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos que elimines la clave actual que tienes para ese sitio web y crees una nueva. Luego, añádela a tu WordPress en clubvinotico.com. Si después de esto continúas enfrentando problemas con la visualización de tus créditos, puedes optar por retirar los 90.000 créditos de otro sitio y transferirlos a tu cuenta de WPML, o bien, añadirlos directamente en tu sitio web clubvinotico.com.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos verificar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 1 mes, 1 semana.
Asistido por: Paola Mendiburu.
