[Warten auf die Bestätigung des Benutzers] Abo Verlaengerung
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
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Zeitzone des Supporters: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)
Background of the issue:
Ich habe mein Abo verlängert, allerdings unter einer neuen E-Mail Adresse, und dabei einen neuen Account eröffnet. Ich möchte die Verlängerung in meinen bestehenden WPML Account einbinden.
Symptoms:
Ich habe wahrscheinlich das Passwort von meinem alten Account nicht mehr.
Questions:
Wie kann ich die Verlängerung in meinen bestehenden WPML Account einbinden?
jedes Konto besteht separat, und es ist nicht möglich, mit einer einzigen Zahlung zwei Konten zu verlängern. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, alles in einem einzigen Konto zu zentralisieren.
ich habe dies intern überprüft und bestätigt, dass es nicht möglich ist, zwei unterschiedliche Konten zu verbinden – sie bestehen unabhängig voneinander.
Ich empfehle Ihnen, sich direkt an das Account-Team unter hello@wpml.org zu wenden und zu erklären, was Sie vorhaben. Sie können Ihnen in diesem Fall besser weiterhelfen. Vielen Dank.
