emiliaA-3
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Buenos dias Carlos,
Gracias por escalar el caso. Tenemos mucho contenido bloqueado desde la semana pasada, por lo tanto no tocaremos nada del sitio, pero si que vamos a ir subiendo articulos en varios idiomas manualmente, sin pasar por el traductor. Espero que no sea un problema.
Espero vuestra respuesta,
Un saludo.
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Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017
Idiomas:
Inglés (English )
Español (Español )
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Europe/Madrid (GMT+02:00)
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Hola,
No te preocupes que esto no será un problema 🙂
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Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017
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Europe/Madrid (GMT+02:00)
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Hola,
Nuestros especialistas de 2.º nivel están intentando acceder al sitio para revisar el problema, pero les aparece este error —ver imagen adjunta—.
Por favor, comprueba si hay alguna configuración que pueda estar bloqueando el acceso.
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emiliaA-3
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Hola Carlos,
Es que tendran que registrar sus IPs tambien para poder acceder. Les puedes pedir la IP publica porfa?
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emiliaA-3
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Hola Carlos,
Tenemos noticas? Me puedes dar las IPs para que pueda darles acceso?
Gracias
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Carlos Rojas
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Hola,
Estoy esperando que me envíen la IP. Te escribo en cuanto la compartan.
Saludos!
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Carlos Rojas
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Europe/Madrid (GMT+02:00)
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Hola nuevamente,
¿Puedes confirmar que se ha autorizado a acceder al sitio a la IP que compartí anteriormente? Porque nuestros especialistas de 2do nivel aún no pueden acceder.
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emiliaA-3
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Hola Carlos,
Si se añado la IP que me compartiste, les tendria que funcionar. Si no les funciona puede ser que ahora tengan otra IP?
Gracias
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Carlos Rojas
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Hola,
Nuestros especialistas de 2do nivel han logrado aislar la causa del problema. Te dejo el mensaje íntegro:
Los problemas en el sitio se deben a que todas las solicitudes REST de WPML están siendo bloqueadas (devuelven un código 401). Pero no se limita a WPML.
La solicitud principal de WordPress a wp-json/wp/v2/users/me?context=edit&_locale=user también se rechaza con un código 401.
Puede comprobarlo usted mismo:
- En una ventana del navegador, inicie sesión en el panel de administración. Esto garantizará que las cookies de autenticación estén activas.
- Luego, en la barra de direcciones del navegador, intente acceder directamente a la URL: enlace oculto
- La respuesta será un código 401 con el mensaje "rest_not_logged_in".
Esto ocurre incluso aunque el usuario haya iniciado sesión y sus credenciales estén en la cookie correspondiente.
Debido a que se rechaza erróneamente para la solicitud principal de WordPress, las solicitudes WPML que fallan se encuentran en una etapa posterior.
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emiliaA-3
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Hola Carlos,
Gracias por esta info. Hemos solucionado ya todos los errores del waf, y ahora si que puedo acceder a la pagina de pagos y mantenimiento y me deja publicar articulos, y parece que tambien me deja hacer las traducciones con el plug in de WPLM. Lo unico que en front aparece el articulo vacio de contenido. Te dejo aqui por ejemplo el test que he hecho para publicar que ha funcionado, y luego la traduccion que he intentando hacer que aparece, pero vacio.
Version original:
enlace oculto
version traducida :
enlace oculto
Sabrías ayudarme con esto?
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Carlos Rojas
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Hola,
Me alegra saber que los problemas originales están resueltos 🙂
Con respecto a las entradas que has compartido en tu último mensaje: Creo que este problema se debe a la configuración de la URL en el sitio o algo similar, porque luego de actualizar el contenido en la entrada en el idioma original, ahora no se muestra: enlace oculto y enlace oculto lo que significa que el problema no está en las traducciones del contenido, sino en la forma en que el contenido se está mostrando.
Te recomiendo que muevas el sitio a un dominio aparte y compruebes si el problema ha desaparecido.
Saludos!
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emiliaA-3
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Hola Carlos,
El problema que estamos teniendo creo que si que viene de la parte de WPLM:
para darte un ejemplo, en el WPLM para el post de piña : enlace oculto se ve que todos los campos están rellenados en FR pero al guardarlo en la memoria de traducción, lo único que se traslado a la entrada fue una de las citas, los demás campos siguen vacíos. Me sale ese mensaje de que la entrada se tiene que traducir manualmente como los campos utilizan opciones de traducción diferentes.
Sabes que podria estar pasando?
Gracias!
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Carlos Rojas
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Hola,
Este es el comportamiento esperado cuando se configuran los ACF de esta forma. Puede comprobarlo en nuestra guí oficial: https://wpml.org/documentation/related-projects/translate-sites-built-with-acf/#acf-field-choices
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emiliaA-3
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Hola Carlos, que tal? vuelvo a abrir este ticket para usar un hilo que ya tiene todo nuestro contexto.
Estamos teniendo el problema que al usar el plugin de WPLM para traducciones, todo parece funcionar correctamente pero luego en front el contenido aprece vacio. Me podrias explicar mas en detalle porque pasa esto?
Acabamos de publicar este articulo por ejemplo y en ingles original aprece correctamente: enlace oculto
Pero luego la traduccion en FR aprece vacia: enlace oculto
Pero en el panel del plugin aparece todo el contenido bien traducido.
Gracias de antemano por la ayuda!
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Carlos Rojas
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Hola!
Necesito acceder al sitio para revisar qué sucedió en este trabajo de traducción. Te pido que vuelvas a compartir las credenciales de acceso porque al cerrar el ticket se eliminaron automáticamente. Tu próximo mensaje será privado.
Quedo a la espera de tu respuesta.
Saludos,
Carlos
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