Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Il sito continua a visualizzare un banner nonostante i tentativi di rimozione.
Soluzione:
Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di seguire questi passaggi:
1. Effettua un backup completo del tuo sito.
2. Visita questo link, rimuovi la chiave attuale e genera una nuova chiave di produzione, poi copiala.
3. Vai nel backend di WordPress sotto Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale, scollega WPML dalla vecchia chiave e ricollega WPML con la nuova chiave.
Inoltre, se utilizzi un plugin di cache o hai una cache server/CDN attiva, ti consigliamo di cancellarla o rimuoverla.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti invitiamo a verificare i problemi noti e a confermare che hai installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto qui.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
Questo ticket contiene 1 risposta, ha 2 voci.
Ultimo aggiornamento da 11 mese fa.
Assistito da: Mihai Apetrei.
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 Sostenitore di WPML dal 03/2018 Lingue: Inglese (English ) Fuso orario: Europe/Bucharest (GMT+03:00) |
