[Resuelto] Desaparece sección original de mi página
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Estoy tratando de entrar a una de las secciones de mi web. Me encuentro que puedo ver las secciones traducidas, pero no puedo ver la sección original. En este ejemplo me pasa con la página llamada Peru (adjunto captura). Os muestro con el idioma escogido en inglés porque en español (idioma principal no se ve). Trato de dar a traducir, me sale correctamente la traducción, pero cuando guardo, desaparece de nuevo quedando como esta.
En la captura de pantalla que compartió no puedo ver el título Peru. Le pido que comparta una nueva captura de pantalla o un video donde se pueda observar el problema de manera clara.
También le recomiendo que cree una copia de seguridad del sitio completo y vaya a WPML -> Soporte -> Enlace 'solución de problemas' y haga click en los botones "Fix element_type collation" y "Set language information", luego compruebe si el problema desapareció.
Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.
Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.
Muchas gracias por compartir las credenciales solicitadas.
Sin embargo no he podido acceder al sitio porque las credenciales son incorrectas. Por favor compruebe las credenciales y edite su mensaje anterior (privado) en caso de ser necesario.
He revisado la página Perú y no tiene una traducción. He "añadido" la traducción y ahora la página se muestra correctamente en Español. Solo debe actualizar la traducción y añadir el contenido correcto.
