Saltar navegación

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
- - 9:00 – 18:00 9:00 – 18:00 9:00 – 18:00 9:00 – 18:00 9:00 – 18:00
- - - - - - -

Zona horaria del aficionado: America/Lima (GMT-05:00)

Este tema contiene 0 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Andreas W. hace 1 semana, 5 días.

Asistido por: Andreas W..

Autor Entradas
Abril 11, 2025 at 9:14 pm #16924531

centro-de-diseno-y-comunicacio

Antecedentes del problema:
Estaba traduciendo el sitio en la página principal cuando apareció un error.

Síntomas:
Error: "WPML intentó traducir esta página tres veces y falló. Para solucionarlo, contacte con Soporte de WPML".

Preguntas:
¿Me pueden ayudar a resolver el error de traducción?

Abril 12, 2025 at 8:37 pm #16925723

Andreas W.
Partidario de WPML desde 12/2018

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

Hola,

Estoy intentando replicar el error en un sitio de prueba, pero necesito analizar con más detalle cómo se creó el contenido original.

Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a tu sitio para analizar mejor el problema.

Encontrarás los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicies tu sesión para dejar tu próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tu y yo podemos verla y tener acceso a ella.

Tal vez necesito replicar tu sitio localmente. Para esto, tendré que instalar temporalmente un complemento llamado "All In One WP MIgration" en tu sitio. Esto me permitirá crear una copia de tu sitio y su contenido. Una vez que se resuelva el problema, eliminaré el sitio local.
Hágame saber si esto te parece bien y tengas en cuenta que la creación de dicho paquete requiere suficiente espacio disponible en su servidor.

IMPORTANTE

Realices una copia de seguridad de los archivos del sitio y de la base de datos antes de proporcionarnos acceso.
Si no ves los campos wp-admin/FTP, esto significa que los detalles de inicio de sesión de tu sitio web se harán PÚBLICOS. NO publiques los detalles de tu sitio web a menos que veas los campos requeridos de wp-admin/FTP. Si no es así, pídeme que habilite la casilla privada. La caja privada se ve así:
enlace oculto

Los pasos también se muestran en este video: enlace oculto

Si no deseas proporcionar acceso, te pido que intentes replicar el error en el siguiente sitio de prueba. Por ejemplo, podrías intentar importar sus páginas usando las funciones de exportación e importación de WordPress en la sección Herramientas.

Sitio de pruebas:
enlace oculto

Saludos
Andreas