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Etiquetado: Exception
Este tema contiene 4 respuestas, tiene 0 voices.
Última actualización por Dudu hace 6 meses, 2 semanas.
Asistido por: Otto.
Autor | Publicaciones |
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marzo 26, 2025 a las 5:27 pm #16864691 | |
Dudu |
Antecedentes del problema: Síntomas: Preguntas: |
marzo 26, 2025 a las 6:35 pm #16865035 | |
Otto Partidario de WPML desde 09/2015
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00) |
Hola, Este tema no está en nuestra lista de compatibilidad: Para poder investigar necesitamos replicar el problema en una instalación de cero. He creado una instalación limpia de WordPress con WPML y todos los complementos necesarios. Por favor, sigue los siguientes pasos: Saludos cordiales, |
marzo 26, 2025 a las 6:50 pm #16865092 | |
Dudu |
Gracias Otto, He seguido los pasos que me pides, pero no puedo activar el menu principal. Parece que tengo que activar la licencia de la plantilla para que sea una opción posible. Tengo la licencia activa pero en el sitio de producción Un saludo Oriol |
marzo 26, 2025 a las 7:17 pm #16865191 | |
Otto Partidario de WPML desde 09/2015
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Hola, Tendrías que comunicarte con el soporte del tema y ver si nos pueden proveer una licencia temporal para revisar el problema. Por otro lado, tal vez ellos pueden ayudar también 🙂 Saludos cordiales, |
marzo 26, 2025 a las 7:19 pm #16865207 | |
Dudu |
Gracias Otto, Para acceder al Item Suport tengo que pagar 50$. Pero bueno, parece que va a ser la única manera. Un saludo Oriol |
marzo 26, 2025 a las 7:29 pm #16865218 | |
Otto Partidario de WPML desde 09/2015
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Hola, Puedo intentar copiar tu sitio en mi entorno local. Tal vez deja la licencia activa. Ten en cuenta que puede que no podamos ofrecerte una solución sin la cooperación del autor del tema. Pero lo intentaremos 🙂 ¿Puedes proporcionarme acceso temporal a tu sitio (wp-admin)? P replicar tu sitio localmente instalando un plugin (Duplicator, WP All in One Migration, WP Staging o Updraft Plus)? Una vez resuelto el problema, borraré la copia. Saludos cordiales, |
marzo 26, 2025 a las 8:04 pm #16865467 | |
Otto Partidario de WPML desde 09/2015
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00) |
Hola, Lamentablemente no funciona, se desactiva la licencia en mi copia local. Saludos cordiales, |
marzo 27, 2025 a las 8:46 am #16866886 | |
Dudu |
Gracias por tu ayuda Otto, Oriol |