Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem:
El cliente enfrenta un error 500 'Internal Server Error' al intentar abrir 'Traducción de cadenas' en WPML, además de picos altos en el uso de recursos de la base de datos y CPU. La tabla 'wp_icl_string_translations' es muy grande, lo que contribuye al problema.
Solution:
1. Realizar un downgrade de PHP a la versión 8.1 o 8.2 y seguir los pasos de troubleshooting de WPML disponibles en esta guía.
2. Crear un sitio staging para realizar pruebas sin afectar el sitio en producción, utilizando el plugin WP Staging.
3. Solicitar al hosting que ajuste los siguientes parámetros en el servidor de base de datos y reinicie MySQL:
- wait_timeout = 300
- max_allowed_packet = 512M
- innodb_log_file_size = 256M
4. Verificar si el problema persiste en el sitio staging y en producción.
Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece irrelevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 2 semanas, 1 día.
Asistido por: Carlos Rojas.