francescM-6
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el error que reporta wordpress (y me envía por correo) es el siguiente:
Detalles del error
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Se ha producido un error del tipo E_ERROR en la línea 612 del archivo /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-content/plugins/woocommerce-multilingual/inc/translation-editor/class-wcml-editor-ui-product-job.php. Mensaje de error: Uncaught TypeError: array_filter(): Argument #1 ($array) must be of type array, string given in /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-content/plugins/woocommerce-multilingual/inc/translation-editor/class-wcml-editor-ui-product-job.php:612
Stack trace:
#0 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-content/plugins/woocommerce-multilingual/inc/translation-editor/class-wcml-editor-ui-product-job.php(612): array_filter()
#1 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-content/plugins/woocommerce-multilingual/inc/translation-editor/class-wcml-editor-ui-product-job.php(490): WCML_Editor_UI_Product_Job->add_custom_field_to_element_data()
#2 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-content/plugins/woocommerce-multilingual/inc/translation-editor/class-wcml-editor-ui-product-job.php(84): WCML_Editor_UI_Product_Job->get_data()
#3 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-content/plugins/woocommerce-multilingual/inc/translation-editor/class-wcml-translation-editor.php(57): WCML_Editor_UI_Product_Job->__construct()
#4 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php(324): WCML_Translation_Editor->fetch_translation_job_for_editor()
#5 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-includes/plugin.php(205): WP_Hook->apply_filters()
#6 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/menu/translation-editor/class-wpml-translation-editor-ui.php(342): apply_filters()
#7 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/menu/translation-editor/class-wpml-translation-editor-ui.php(185): WPML_Translation_Editor_UI->filter_the_model()
#8 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/menu/translation-editor/class-wpml-translation-editor-ui.php(91): WPML_Translation_Editor_UI->output_model()
#9 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/menu/translation-queue/class-wpml-translations-queue.php(78): WPML_Translation_Editor_UI->render()
#10 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/class-wpml-translation-management.php(379): WPML_Translations_Queue->display()
#11 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php(324): WPML_Translation_Management->translation_queue_page()
#12 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters()
#13 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action()
#14 /var/www/vhosts/desarrollopilma.com/httpdocs/wp-admin/admin.php(259): do_action()
#15 {main}
thrown
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Carlos Rojas
Supporter
Idiomas:
Inglés (English )
Español (Español )
Zona horaria:
Europe/Madrid (GMT+01:00)
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Hola,
Muchas gracias por compartir el resultado de estos pasos
He escalado este ticket a nuestr 2do nivel de soporte para que nuestros especialistas de 2donivel revisen el problema con mayor profundidad e intenten aislar la causa del problema. Como no he podido crear una copia del sitio staging le pido que no modifique/elimine el sitio staging para que le permita a nuestros especialistas realizar las pruebas necesarias.
Le mantendré al tanto de la evolución de este ticket.
Muchas gracias por su paciencia y comprensión!
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Carlos Rojas
Supporter
Idiomas:
Inglés (English )
Español (Español )
Zona horaria:
Europe/Madrid (GMT+01:00)
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Hola,
La causa del problema es que algunas variaciones de los productos (variables) contienen un meta_key en la base de datos llamada 'producto_aviso'. Eliminando esta incorrecta meta_key resuelve el problema.
Nuestros especialistas han desarrollado el siguiente workaround para solucionar el problema en el sitio:
- Acceda a la base de datos del sitio (puede utilizar el plugin Adminer o PHPMyAdmin)
- Ejecute la siguiente consulta:
SELECT *
FROM wp_postmeta
WHERE post_id IN (SELECT ID FROM wp_posts WHERE post_parent = '76' AND post_type = 'product_variation')
AND meta_key LIKE "producto_aviso"
(debe hacerlo para los IDs de las variantes de productos)
- La consulta anterior devolverá una serie de post_meta que debe eliminar y el problema desaparecerá
Puede confirmar que el problema se ha resuelto?
Saludos!
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francescM-6
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Muy buenas Carlos,
Justamente era lo que necesitaba, el fix ha solucionado el problema perfectamente y ya puedo trabajar con los productos. ¿Crees que podrías decirme qué ha motivado el fallo? Una actualización? una pelea entre los plugins?
Un saludo.
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Paola Mendiburu
Supporter
Idiomas:
Inglés (English )
Español (Español )
Italiano (Italiano )
Zona horaria:
Europe/Madrid (GMT+01:00)
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¡Hola!
Soy Paola y me encargaré del ticket mientras Carlos está de vacaciones.
El problema parece ser tal como lo señaló mi compañero; no hemos identificado la causa exacta del problema en la base de datos.
Si surgen más problemas o preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros nuevamente.
Saludos,
Paola
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