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Este tema contiene 1 respuesta, tiene 2 voces.

Última actualización por Andreas W. hace 9 meses, 3 semanas.

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Abril 19, 2024 en 10:52 am #15543034

maria-isabelG-3

Dinos qué intentas hacer.
Tenemos una tienda WooCommerce, en dos idiomas. Funciona todo perfecto, el idioma de base es inglés y está traducida al Español.
Una tienda similar y con el mismo template y el plugin la tenemos en otro dominio y nos funciona perfecto.

El tema, que tenemos aquí, es que los filtros de la tienda no funciona. Por ejemplo en inglés, todo perfecto.
enlace oculto

Por ejemplo tomamos el atributo COLOR y nos filtra correcto o muestra la cantidad de productos exacta en cada color asignado.

Al cambiar al Español, ya no funciona. No muestra los colores asignados.

Los atributos, categorías, productos, etc. Están todo traducido y correctamente, pero ese filtro falla al cambiar de idioma

¿Hay alguna documentación que estés siguiendo?
Hemos revisado la ayuda del plugin y como dije, tenemos otra tienda con el mismo template y nos funciona perfecto.
El problema se da en esta tienda y es una de las que mejores están cargado los productos.

Adjunto captura de pantalla donde se puede ver cómo en la administración, los atributos sólo aparecen en inglés...

Hemos probado de todo....

Captura de pantalla 2024-04-19 a las 12.46.41.png
Abril 20, 2024 en 8:40 pm #15546467

Andreas W.
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

Hola,

¿Podrías intentar lo siguiente?

1) Vayas a la página WooCommerce > Configuración > Productos.

2) Selecciones la pestaña Avanzado.

3) Deshabilites la casilla de verificación "Usar la tabla de búsqueda de atributos del producto para el filtrado del catálogo".

4) Guardar cambios.

Si esto no resuelve el problema, háganoslo saber.

Saludos
Andreas

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