[Resuelto] Hay un problema con la tabla de traducción de cadenas en su sitio
Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: Estás intentando realizar traducciones en cadena en tu sitio y te encuentras con un error que indica un problema con la tabla de traducción de cadenas. Este problema podría convertirse en un problema crítico en el futuro. Solution: Hemos accedido a tu base de datos y hemos identificado y corregido el problema en las tablas de WPML String Translation. Sin embargo, parece que hay un error al establecer una conexión con la base de datos, posiblemente debido a cambios en el archivo
wp-config.php
o en las credenciales de acceso del usuario vinculado a la base de datos de WordPress. Te recomendamos revisar y corregir estos aspectos.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Estoy tratando de: Realizar las traducciones en cadena de mi sitio
URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: enlace oculto
Yo esperaba ver: todas las cadenas en el módulo de traducción en cadenas
En vez de eso, obtuve: el siguiente error: Hay un problema con la tabla de traducción de cadenas en su sitio. Este problema no está causando problemas al ejecutar el sitio en este momento, pero puede convertirse en un problema crítico en el futuro. El equipo de soporte de WPML sabe cómo solucionarlo. Agregue un mensaje en el hilo de soporte correspondiente y lo solucionaremos.
Thank you for sharing the information. I checked your debug info and noticed that your website doesn't have the minimum memory required for WPML to work. WPML requires a memory limit of at least 128MB while 256MB is recommended. See https://wpml.org/home/minimum-requirements/ for detailed information. You can set WP Memory Limit in your wp-config.php file by adding the following code:
Thank you for sharing. I would like to request temporary access (wp-admin and FTP) to your site to take a better look at the issue. It would be better to a testing site where the issue is replicated.
You will find the needed fields for this below the comment area when you log in to leave your next reply. The information you will enter is private which means only you and I can see and have access to it.
Maybe I'll need to replicate your site locally. For this, I’ll need to temporarily install a plugin called “Duplicator” or "All in One WP Migration" on your site. This will allow me to create a copy of your site and your content. Once the problem is resolved I will delete the local site. Let me know if this is ok with you.
IMPORTANT
- Please make a backup of site files and database before providing us access.
- If you do not see the wp-admin/FTP fields this means your post & website login details will be made PUBLIC. DO NOT post your website details unless you see the required wp-admin/FTP fields. If you do not, please ask me to enable the private box. The private box looks like this:
Thank you for sharing, I was able to log in. I tried some standard troubleshooting steps, but they did not solve the problem. I sent your ticket to our development team, which will look for a permanent solution to your issue, what usually takes a few days.
I'll get back to you, as soon as I have new information from them. I wish you an excelent day, meanwhile.
Hello!
We have issues accessing your site.
You have whitelisted the 1st tier supporter IP address, but obviously mine as a person who has to inspect and probably patch your database is not whitelisted.
Can you please check and disable temporarily the lockout mechanism on your site?
Additionally, we need FTP access or a database access so that we can conduct the investigation properly and not lock ourselves or break your site.
