[Gelöst] ICanLocalize migration could not complete
Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.
Problem: Der Kunde versuchte, einen Fehler im Zusammenhang mit der ICanLocalize-Migration in WPML zu beheben. Es wurde eine Fehlermeldung angezeigt, dass WPML die Verbindung zu ICanLocalize aktualisieren muss, dies jedoch nicht abschließen konnte. Der Kunde wollte ICanLocalize entfernen, da es nicht verwendet wird. Lösung: 1) Öffnen Sie die WPML-Troubleshooting-Seite unter WPML > Support > Troubleshooting. 2) Führen Sie nach einem Backup die Option "Reset professional translation state" durch, indem Sie die entsprechende Checkbox markieren und den Button betätigen.
Sollte diese Lösung veraltet sein oder nicht auf Ihr Problem zutreffen, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum unter https://wpml.org/de/forums/forum/deutsch/.
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
Hintergrund des Themas:
I am trying to resolve an error related to ICanLocalize migration in WPML. I encountered an error message stating that WPML needs to update the connection to ICanLocalize but could not complete the change. I was attempting to follow the guidance from this link: https://wpml.org/forums/topic/i-get-this-error-message-wpml_tm_icl20_migrate_remoteget_token-0-missing/, but it did not help. I would like to remove ICanLocalize as we do not use it.
Die Symptome:
I received an error message: 'ICanLocalize migration could not complete. WPML needs to update your connection to ICanLocalize, but could not complete the change.' The debug information provided includes: 'Failed step: token WPML_TM_ICL20_Migrate_Remote::get_token - 0: Missing ICL Website ID ($ts_id)'.
Fragen:
How can I resolve the ICanLocalize migration error?
Can you help me remove ICanLocalize since we do not use it?
bevor Ihr Ticket einem meiner Kollegen zugewiesen wird, erlauben Sie mir bitte, Sie durch einige erste Schritte zur Fehlersuche zu führen.
1) Öffnen Sie /wp-admin/admin.php?page=sitepress-multilingual-cms%2Fmenu%2Ftroubleshooting.php.
2) Führen Sie nach einem Backup ganz unten "Reset professional translation state" über die Checkbox und den Button aus.
Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
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WICHTIG
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