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Este tema contiene 25 respuestas, tiene 3 voces.

Última actualización por Andrés hace 1 año, 7 meses.

Asistido por: Andrés.

Autor Entradas
Abril 5, 2023 en 11:01 am #13409457

Andrés
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

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Gracias por tu ayuda, en ese caso agreguemos el tema Divi y veamos si se necesitan los 3 elementos. ¿Podrías agregar tu tema?

Saludos

Abril 6, 2023 en 10:08 am #13418641

antoniP

tal y como sospechaba, todo funciona perfectamente en la recreación sandbox...

creo que es un problema de configuración...

tienes alguna idea de que puede ser???

espero tu respuesta....

pero! ATENCION:::::: HOY EMPIEZAN LAS VACACIONES Y ES POSIBLE QUE NO PUEDA ESPONDERTE EN UNOS CUANTOS DIAS

TE RUEGO PACIENCIA!!!!!

TONI

Abril 6, 2023 en 11:04 am #13419033

antoniP

por si te sirve de algo...
acabo de hacer la traducción de la segunda pàgina "BCU"... y la mayoria de imágenes han desaparecido....
escapa a mis conocimientos, no sé que sucede...
en la página antigua todo fue tan sencillo con vosotros... 13 años de pàgina sin apenas problemas....
ahora no puedo ni empezar tranquilo...

SIGO PENSANDO QUE ÉS LA RUTA, EL "COMO" HAN DE ENCONTRAR-SE LÀS PÀGINAS.... LAS IMÁGENES, ETC...

POR EJEMPLO: no puedo poner que la url sea: lo que sea/ca o /en o /fr o /en... como ha sido siempre????

si quito esa opción en la configuración desaparece la pàgina entera!!!!

No se que decir Andrés, me pasan cosas muy raras....

dime si me puedes ayudar...

gracias...

empiezo las vacaciones ahora mismo y muy nervioso por no poder avanzar...

Toni.

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Abril 7, 2023 en 7:45 am #13425475

Andrés
Supporter

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Zona horaria: Europe/Paris (GMT+01:00)

Hola,

No te preocupes, yo también estoy afuera y regreso el lunes. Sin embargo sigo pendiente de tu caso.

Solo se me ocurre esta última prueba para descartar cualquier problema de compatibilidad con un tercero. De resto, tendremos que investigar en tu sitio.

Ahora bien, en tu sitio de prueba podrías revisar que esta situación se presenta cuando:
- Sólo el paquete WPML y SVG Support están activados. Esto nos dirá si hay algún problema de interacción con otro plugin.
- Cambias a tu tema Divi. Esto nos dirá si hay un problema de interacción con tu tema hijo.
- Cambias a un tema por defecto de WordPress como el Twenty Sixteen. Esto nos dirá si hay un problema de interacción con tu tema.
- Si el problema desaparece, activa uno por uno para determinar quién genera esta situación.

Saludos

Abril 11, 2023 en 7:56 am #13442539

antoniP

Hola Andrés, espero que la vacaciones te hayan ido muy bien!...

esto de desactivr plugs ya lo hice en su momento...
lo de cambiar el tema no, però me aterroriza hacerlo y correr el riesgo de perder alguna cosa..
llevo 4 meses de duro trabajo consensuando diseño y contenido con mi cliente y, sinceramente, me da miedo (por mi ignorancia) hacer algunas cosas que puedan poner en riesgo el trabajo...

en sandbox, todo funciona de maravilla! es evidente que tengo algo mal en mi sitio...

cuando quieras te doy acceso, de momento pediré a mi servidor que hagan una copia ahora mismo....

espero tus instrucciones...

Toni

Abril 11, 2023 en 10:35 am #13444163

antoniP

ahora caigo que no puedo canviar de theme!,,,
la inmensa mayoria de elementos son propiamente módulos de DIVI!
Lo he intentado en sandbox prueba y como era de esperar casi todo desaparece y se convierte en código....
esto de DIVI, creo que ha sido un grave error, estaré obligado a mantenerlo por siempre!!

Captura de pantalla 2023-04-11 a les 12.34.07.png
Abril 11, 2023 en 2:34 pm #13447249

Andrés
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Hola Toni,

Efectivamente, la idea es hacer todas las pruebas en el servidor de test. ¿Me podrías dar las credenciales de tu sitio web de prueba, de esta manera podemos dar un vistazo a tus ajustes, así como los pasos necesarios para reproducir este comportamiento?

Para esto, debes poder ver una forma protegida en la parte inferior de este tópico. (Te pide hacer un backup y un + Aviso legal). Una instalación de test es preferible y nos haría mucho más fácil hacer una evaluación. En cuanto tenga más información te lo haré saber

Importante: Haz un backup completo de tu sitio. Puedes usar un plugin como Duplicator para este propósito. Mira en: http://wordpress.org/plugins/duplicator/

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Abril 13, 2023 en 8:09 am #13461969

antoniP

Hola Andrés... estoy de mala suerte...
acaban de hacerme una pequeña intervención de urgencia en un ojo.... no debería ni estar haciendo esto... tengo un ojo tapado y me obligan a descansar un par de días...

no es nada grave una pequeña infección en un quiste en un párpado... grrrrr...

te escribo en un par de días!

muchas gracias...

Toni

Abril 13, 2023 en 11:05 am #13463673

Andrés
Supporter

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Zona horaria: Europe/Paris (GMT+01:00)

Hola Toni,
Que malas noticias, lo siento hombre. Te esperamos hasta que estés mejor.
Que te recuperes rápido.
Andrés

Abril 24, 2023 en 1:30 pm #13527625
antoniP

Hola Andrés, al final la cosa del ojo se ha complicado más de lo deseado, una semana de baja....
però bien, volvamos al tema... los chicos del Hosting me han solucionado buena parte del problema, però con pequeños "flecos" que espero resuelvan... como el hecho de que se han triplicado o quadriplicado todos los medios en la biblioteca... un lio...

Por otra parte, estoy intentando traducir la agenda o el footer o las paginas de categoria... y no sé muy bien como debo hacerlo? de hecho no sé como traducir nada de lo que tengo en el theme builder?

me echas un cable por favor...

gracias de antemano....

TONI.

Los hilos nuevos creados por Andrés y vinculados a este se encuentran a continuación:

https://wpml.org/es/forums/topic/split-imagenes-desaparecen-en-otro-idioma-y-no-hay-manera-de-restaurarlas/

Abril 24, 2023 en 4:22 pm #13528781

Andrés
Supporter

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Zona horaria: Europe/Paris (GMT+01:00)

Hola Tony,
Espero te sientas mejor en todo caso.
Acabo de abrir un nuevo ticket para continuar con la traducción de tu footer.
Saludos