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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Stai cercando di tradurre le categorie di WooCommerce, ma le immagini in evidenza non vengono visualizzate nelle traduzioni. Le immagini delle categorie caricate in italiano non appaiono nelle versioni in inglese.
Soluzione:
Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di seguire questi passaggi per risolverlo:
- Vai su

WooCommerce > WooCommerce Multilingual > Categorie

.
- In fondo alla pagina, troverai un pulsante per Sincronizzare le categorie. Clicca su questo pulsante e attendi il completamento della sincronizzazione.
- Successivamente, vai sulla scheda "Stato" e clicca sul link 'Risoluzione problemi' in fondo.
- Seleziona le opzioni mostrate in questo screenshot (https://prnt.sc/W1NNd6bo7ssk) e clicca sul pulsante "Avvia".
Dopo questi passaggi, le categorie e le miniature dovrebbero sincronizzarsi, risolvendo il problema.

Se la soluzione proposta non dovesse essere più rilevante, perché potrebbe essere superata o non adatta al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare i problemi noti su https://wpml.org/known-issues/, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin. Per ulteriore assistenza, visita il nostro forum di supporto su https://wpml.org/forums/forum/italian-support/.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Questo ticket contiene 2 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Gruppo360 3 settimane, 4 giorni fa.

Assistito da: Prosenjit Barman.

Autore Messaggi
Ottobre 24, 2024 a 3:16 pm #16327144

Gruppo360

Contesto del problema:
Sto cercando di tradurre le categorie di WooCommerce, ma le immagini in evidenza non vengono usate nelle traduzioni. Il problema può essere visto su questa pagina: link nascosto

Sintomi:
Le immagini delle categorie caricate in italiano non vengono visualizzate nelle traduzioni in inglese.

Domande:
Perché le immagini delle categorie non vengono visualizzate nelle traduzioni?
Come posso fare in modo che le immagini delle categorie siano visibili anche nelle versioni tradotte?

Ottobre 25, 2024 a 8:45 am #16329594

Prosenjit Barman
Supporter

Lingue: Inglese (English )

Fuso orario: Asia/Dhaka (GMT+06:00)

Hello There,
Thanks for contacting WPML SSupport.

To reduce the waiting time, I took this ticket and responded in English. Please let me know if you're okay with it or if you want to continue the conversation in Italian language. I will check and forward this ticket to one of our Italian-speaking supporters to assist you in the Italian language.

I understand the issue you're experiencing. Sometimes, category thumbnails don’t appear in translations due to a synchronization issue between the categories. Please try the following steps and I hope it will help to solve the isssue.

- Please go to `WooCommerce > WooCommerce Multilingual > Categories` tab.
- At the bottom, you'll see a button to Synchronize categories. Click on that and wait till the synchronization is completed.
- Once done, please go to the "Status" tab and click on tthe 'Troubleshooting' link at the bottom.
- Select the options marked in this screenshot(link nascosto) and click on the "Start" button.

The Categories and the thumbnail will be synchronized after that and hopefully, will solve the issue.

Let me know how it goes. I'll be happy to help if you need further assistance in this matter.

Best regards,
Prosenjit

Ottobre 25, 2024 a 10:02 am #16330046

Gruppo360

Hi yes no problem with english: i don't have Troubleshooting on Woocommerfce Multilingual

Ottobre 25, 2024 a 10:23 am #16330133

Gruppo360

i found it, everything ok now. Thank You