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Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.

Problem:
Der Kunde hat Probleme mit dem Verschwinden von Versandklassen und Versandzonen auf den übersetzten Seiten seiner WooCommerce-Website. Zudem hat sich der Slug von 'Versand' zu 'Shipping' geändert, ohne dass Änderungen vorgenommen wurden.
Lösung:
Zuerst sollten Sie überprüfen, ob die Versandklassen nur in der Übersetzung fehlen oder auch in der Standardsprache des Produkts. Wenn Aufträge unter WPML->Übersetzungsmanagement->Aufträge vorhanden sind, können Sie den Status überprüfen, um festzustellen, ob diese abgeschlossen sind. Offene Aufträge können gelöscht werden, wie in der Dokumentation beschrieben: https://wpml.org/de/forums/topic/reducing-size-of-icl_translate_job-icl_translate-and-other/#post-15129143.

Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise nicht mehr aktuell oder auf Ihr Problem anwendbar ist. Wir empfehlen Ihnen, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen: WPML-Supportforum.

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

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Dieses Thema enthält 6 Antworten, hat 2 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Marcel Vor 1 Jahr, 5 Monaten.

Assistiert von: Marcel.

Autor Beiträge
März 11, 2024 um 10:16 am #15394122

gernotL-2

Sagen Sie uns, was Sie versuchen zu erreichen?
Es sind in Woocommerce Versandklassen und Versandzonen angelegt auf der Seite festavolo.eu. Diese wurden in den übersetzen WPML Seiten (festavolo.at und festavolo.ch) bis dato auch angezeigt. Jetzt sind diese auf einmal nicht mehr sichtbar. Auch der slug hat sich von Versand zu Shipping geändert. Dies ist nicht nachvollziehbar? Es gab dort keine Änderungen...
Das Chaos mit WPML wird immer größer und ich kann dieses Verhalten nicht nachvollziehen.
Mit der Bitte um Hilfe...
VG
Gernot

März 11, 2024 um 10:19 am #15394125

gernotL-2

Unter WPML->Übersetzungsmanagement->Aufträge liegen viele Aufträge. Was heißt das? Sind diese nicht abgeschlossen? Können die gelöscht werden?

März 11, 2024 um 5:01 pm #15396766

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

fehlen die Versandklassen nun nur in der Übersetzung oder auch in der Default-Sprache des Produkts?

Unter WPML->Übersetzungsmanagement->Aufträge liegen viele Aufträge. Was heißt das? Sind diese nicht abgeschlossen? Können die gelöscht werden?

Hier sind alle bisherigen Aufträge ersichtlich. Offene Aufträge erkennen Sie dort am Status. Eine Löschung ist wie hier beschrieben möglich: https://wpml.org/de/forums/topic/reducing-size-of-icl_translate_job-icl_translate-and-other/#post-15129143.

Viele Grüße
Marcel

März 12, 2024 um 9:57 am #15398370

gernotL-2

Es liegen mehr als 120 Aufträge an. Was passiert, wenn diese storniert werden? Ist dies der Grund, warum die Seite so langsam ist? Supporter Andreas hatte auch einen Zugang zur Website erhalten..

März 12, 2024 um 4:06 pm #15400636

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

120 Aufträge sind nicht genug, um hier die Datenbankabfrage stark zu beeinflussen. Wenn Sie dies löschen wird es natürlich etwas optimiert, aber dies wäre kein Hauptgrund für eine beeinträchtige Performance, außer wenn Sie mehrere tausend Jobs dort haben.

Bitte beschreiben Sie genau, wie sich die das Problem mit der Performance reproduzieren lässt, bzw. welche Aktionen davon genau betroffen sind. Dann können wir dieses Ticket aufteilen und getrennt weiterführen.

Viele Grüße
Marcel

März 13, 2024 um 2:10 pm #15404377

gernotL-2

Was passiert denn, wenn ich diese Aufträge storniere? Warum liegen dort Aufträge und werden nicht abgearbeitet?
Die Antwortzeit des Server bei festavolo.eu ist halt sehr lang. Ist dann wohl ein Hoster/HostingPaket Thema...

März 13, 2024 um 3:12 pm #15404904

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

wenn Sie diese Aufträge stornieren, werden ggf. etwaige laufende Übersetzungen abgebrochen. Prüfen Sie, ob Jobs manuell auf div. User aktiv sind. Diese können die Aufträge unter WPML -> Translations dann abarbeiten.

Zur erhöhten Antwortzeit für spezifische übersetzte Seiten bzw. wenn WPML aktiv ist, können Sie gerne ein getrenntes Ticket anlegen, dann können wir dies genauer prüfen. Vergleichen Sie dies zuvor bitte jedoch ohne WPML, am besten auf einer getrennten Kopie.

Viele Grüße
Marcel