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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente intentaba importar archivos XLIFF y recibía un error que indicaba que el archivo XLIFF cargado no pertenecía a este sistema. Los archivos habían sido exportados y devueltos con su respectiva traducción, pero todos mostraban el mismo error.

Solución:
Primero, pedimos al cliente que nos enviara un archivo XLIFF que presentaba el problema y que descargara el XLIFF de la misma página desde WPML > Translation Management. Luego, sugerimos que, dado que los archivos XLIFF fueron traducidos en una plataforma externa que probablemente utiliza 'translation memory', el cliente debería intentar descargar los archivos nuevamente y enviarlos a la misma plataforma para obtener versiones actualizadas y correctamente configuradas para la importación. Además, recomendamos no realizar cambios en el sitio durante este proceso, ya que los cambios en la base de datos podrían ser la causa de la discrepancia en los IDs.

Es importante tener en cuenta que esta solución podría no ser relevante si ya está desactualizada o si no se aplica a su caso específico. Si después de seguir estos pasos el problema persiste, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Si necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos en nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Etiquetado: 

Este tema contiene 12 respuestas, tiene 2 voices.

Última actualización por Alejandro hace 1 año, 7 meses.

Asistido por: Alejandro.

Autor Publicaciones
febrero 7, 2024 a las 11:30 am #15276325

epicC

Estoy tratando de: Importar los archivos XLIFF

URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: enlace oculto

Yo esperaba ver: La importación automática de los textos inglés

En vez de eso, obtuve: La importación fallo El archivo xliff cargado no pertenece a este sistema.

Captura de pantalla 2024-02-07 a las 12.13.05.png
febrero 7, 2024 a las 1:51 pm #15276917

Alejandro
Partidario de WPML desde 02/2018

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Zona horaria: Europe/Rome (GMT+02:00)

Puedes hacer una prueba y ver si el problema se resuelve con el plugin "String Translation" desactivado?

si es así, entonces:

1) ¿Podrías revisar si hay advertencias o errores en el debug.log, por favor? https://wpml.org/documentation/support/debugging-wpml/

Después de agregar el código del enlace a tu archivo wp-config.php, intenta recrear el problema, luego ve a la carpeta "wp-content" de tu instalación de WordPress.

Si hubo algún problema en el sitio, aparecerá un archivo llamado "debug.log". Si lo encuentras, por favor súbelo a tu plataforma de almacenamiento preferida (Google Drive, Dropbox, etc.) y luego comparte el enlace en tu respuesta (asegúrate de compartirlo con los permisos adecuados para que yo pueda acceder a su contenido).

2) Baja tu versión de PHP a 8.0 para ver si aún con String Translation activo el problema sucede

Avísame que sucede para tratar de ver cómo podemos continuar.

febrero 7, 2024 a las 4:23 pm #15277783

epicC

Hola, por lo que comentas el error ya debería solucionarse al desactivar "String Translation", ¿correcto?, pero no se soluciona, sigue dando el mismo error aún con el plugin desactivado.

Te comento un detalle por si influye por otro hilo con otro usuario que he leido, los archivos que se exportaron para la traducción y que volvieron traducidos, se están intentando importar después de hacer una recuperación de toda la web desde un backup por un problema crítico que hubo y que tuvimos que restaurar toda la web desde una copia de seguridad.

Hilo comentado: https://wpml.org/es/forums/topic/error-al-importar-archivos-xliff-traducidos/

No se si el problema puede estar relacionado con el mismo problema de este hilo, pero aún así no entiendo muy bien la manera de solucionarlo que se comenta, ya que no veo la opción "translation management", si esto lo descartas, ya me dices que otras pruebas podemos hacer o como procedo, gracias.

Un saludo.

febrero 7, 2024 a las 5:11 pm #15278060

Alejandro
Partidario de WPML desde 02/2018

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Zona horaria: Europe/Rome (GMT+02:00)

El hilo que mencionas es un poco diferente, pero efectivamente tu problema en este caso es con la impotación, no con la exportación. disculpame ya que mezclé los 2 casos.

en este caso, para poder verificar si se trata del mismo problema, puedes enviarme un XLIFF que tiene el problema y luego descargar el XLIFF de la misma página, desde WPML > Translation?

con eso puedo verificar y luego decirte que hacer.

febrero 7, 2024 a las 5:35 pm #15278201

epicC

Pues tengo cientos de archivos xliff exportados y devueltos con su respectiva traducción, y todos los que he probado dan el mismo error, por lo que veo ahora que he exportado uno de ellos, veo que el nombre y numeración no es la misma, por eso pensé que podía ser un error parecido al del hilo que le pasé anteriormente.

Le adjunto un enlace de descarga con 3 carpetas, cada una de ellas lleva el mismo archivo en tiempos diferentes, y el exportado de hoy sale con otro nombre diferente al que se exportó hace meses.

enlace oculto

Quedo a la espera de sus comentario y si hay alguna solución. Gracias.

febrero 8, 2024 a las 2:05 pm #15281688

Alejandro
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Hola puedes ver este video donde te explico todo: enlace oculto

Parece ser el mismo problema del ticket que me habías linkeado anteriormente así que la solución debería ser la misma. he cambiado uno de los trabajos que me mandaste para ver si así ahora te sube todo bien. puedes bajarlo desde aqui: enlace oculto y luego subirlo normalmente desde WPML > Translations

Revisa si te funciona y de ser así entonces pueder seguir el video para saber como resolverlo 🙂

Saludos.

febrero 8, 2024 a las 6:13 pm #15282769

epicC

Hola, he entendido perfectamente el problema y he comprobado que con el cambio que has realizado se ha realizado la importación del archivo traducido.

El problema que tenemos en este caso, es la cantidad de archivos ya traducidos y el tedioso trabajo de ir uno a uno cambiando este dato, por lo que estamos valorando otras opciones.

Quería preguntarte, si dentro de los servicios de traducción que ofrece el propio WPML o los traductores asociados a WPML, ¿nos podría valorar el coste en euros de la traducción de todo el material que hay en este momento para que se hiciera de la manera más automática posible (siendo traducciones de calidad por personas) a través del propio WPML?

Si hay alguna posibilidad de valorar esta opción, quedamos a la espera de que nos digan que información necesitan o que accesos necesitan para la valoración económica desde el inglés al español, y si la traducción a otros idiomas como francés o alemán sería parecido.

Gracias de antemano. Un saludo.

febrero 8, 2024 a las 6:16 pm #15282770

epicC

Perdona, que dije "desde el inglés al español", y era al revés, "desde el español al inglés".

febrero 9, 2024 a las 9:49 am #15284744

Alejandro
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Zona horaria: Europe/Rome (GMT+02:00)

Imagino que esos archivos que tienes fueron traducidos en una plataforma y las plataformas tienden a tener "translation memory" por lo que si los bajas de nuevo y los mandas a esa plataforma, deberías tener los archivos nuevos ya correctamente traducidos y esta vez configurados para así subirlos sin problemas.

Mientras haces esto, no hagas cambios en el sitio ya que es muy probable que los IDs se cambiaron porque algo en la base de datos cambió para las páginas que querías traducir (se agregó o modificó un template, se agregó algo en el código, se cambió el texto, etc).

Puedes ver si esto te es posible?

febrero 12, 2024 a las 10:59 am #15292317

epicC

Buenos días, estamos preguntando en la plataforma de traducción y aún no tenemos respuesta, en cuanto nos respondan os comentamos y vemos soluciones, gracias.

Un saludo,

febrero 12, 2024 a las 1:14 pm #15293324

Alejandro
Partidario de WPML desde 02/2018

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ok, avísame para cualquier cosa, así vemos que más se puede hacer.

Saludos.

febrero 19, 2024 a las 9:40 am #15316873

epicC

Hola, ¿me podrías decir o recomendar un programa para Windows que sirva para trabajar con los archivos .xliff como lo hace el equivalente de Mac, "Loca Studio" (enlace oculto)

Necesitaría un programa come ese de Mac, pero para Windows, ¿conoce alguno? gracias.

Un saludo.

febrero 19, 2024 a las 1:06 pm #15318307

Alejandro
Partidario de WPML desde 02/2018

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Rome (GMT+02:00)

Hola!

No sabría decirte ya que no es parte del servicio que ofrecemos y no hemos tenido clientes que nos mencionen una herramienta parecida. Tampoco he usado una así.

Para una Online, puedo recomendarte enlace oculto" target="_blank">"MateCat" que debería ser gratuito y es bastante buena. Sospecho que si buscas por "CAT Tool" o por "XLIFF" en el Windows Store, encontrarás alternativas económicas o gratuitas.

Saludos.