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Este tema contiene 20 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por veronicaC-5 hace 1 año, 2 meses.

Asistido por: Andreas W..

Autor Entradas
enero 21, 2023 en 9:55 am #12863793

veronicaC-5

Cuéntenos qué está intentando hacer. Cuando intentamos traducir un articulo se queda en estado "en curso".

¿Hay alguna documentación que está siguiendo? He consultado este thread https://wpml.org/es/forums/topic/las-traducciones-de-paginas-se-quedan-en-estado-en-curso/ . Soporte lo soluciona pero no dice que tenemos que hacer nosotros para solucionarlo.

¿Hay algún ejemplo similar que podamos ver? https://wpml.org/es/forums/topic/las-traducciones-de-paginas-se-quedan-en-estado-en-curso/

¿Cuál es el enlace a su sitio? enlace oculto

enero 21, 2023 en 3:26 pm #12864387

Andreas W.
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Alemán (Deutsch )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

Hola,

¿Podrías intentar abrir el contenido original, hacer una pequeña edición, luego guardar el original y abrir y aplicar la traducción nuevamente?

Si esto no resuelve el problema, házmelo saber.

También sería muy útil si pudieras enviarnos la información de solución de problemas de WPML.
Más información desde aquí:
https://wpml.org/es/faq/provide-debug-information-faster-support/

Saludos
Andreas

enero 21, 2023 en 4:56 pm #12864579

veronicaC-5

He realizado una pequeña modificacion pero el problema persiste. He incluido la informacion de depuracion.

enero 21, 2023 en 6:01 pm #12864651

Andreas W.
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Alemán (Deutsch )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

Hola,

¿Podrías aumentar el límite de memoria de WordPress (WP MEMORY LIMIT) a al menos 256 MB? WPML requiere al menos 128M.
Tus estadísticas actuales son:

Límite de memoria PHP 512M
Límite de memoria WP 40M
Agregue este código al archivo wp-config.php para aumentar la memoria de WordPress:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Añádelo justo antes:

// That's all, stop editing! Happy blogging.

Los valores actuales se pueden ver en WPML > Soporte > WordPress.

Estas configuraciones pueden ser restringidas directamente por su proveedor de hosting. Por lo tanto, recomiendo contactarlos y pedirles que los cambien directamente si los cambios no surten efecto de inmediato.

Después de ajustar el límite, intentes completar la traducción nuevamente.

Si el problema persiste, por favor hágamelo saber.

Saludos
Andreas

enero 22, 2023 en 9:16 am #12866063

veronicaC-5

Andreas,

He solicitado al hosting que haga la modificacion que me solicita, pero dudo mucho que sea la solucion al problema. El blog lleva en este hosting con esta configuracion desde años y todo ha funcionado perfectamente hasta hace dos dias.
Esta usted seguro de que no hay otra razon? En este thread https://wpml.org/es/forums/topic/las-traducciones-de-paginas-se-quedan-en-estado-en-curso/ la solucion al problema no tenia nada que ver con el limite de memoria.

enero 22, 2023 en 9:48 am #12866133

veronicaC-5

El hosting ha efectuado el cambio, el limite de memoria es ahora de 256 Mb. Despues hemos realizado un pequeño cambio en el post y hemos tratado de completar la traduccion. Nada cambia, la traduccion sigue en curso.

enero 23, 2023 en 1:38 pm #12873455

veronicaC-5

Hola. Hemos comprobado que el error se produce solo cuando traducimos del ingles al español. Si traducimos del español al ingles funciona perfectamente.
No tenemos noticias suyas desde el sabado. Por favor, este asunto nos es urgente.

enero 24, 2023 en 4:46 pm #12883997

Andreas W.
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Alemán (Deutsch )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

Hola,

¿Puedes verificar por favor cuál es el idioma de origen del contenido?

Puedes verificar esto abriendo el contenido dentro del Editor de WordPress y mirando en la barra lateral derecha en "Idioma".

- Si encuentras una opción para habilitar/deshabilitar el editor de traduction de WPML (WPML Translation Editor), entonces este es el contenido original.

- Si se trata de una traducción, no hay una opción para habilitar o deshabilitar el Editor de traducción de WPML. En su lugar, verás un campo con la etiqueta "Esta es una traducción de:"

Si creas contenido en ES, siempre traducirá de ES a otros idiomas, como ES > EN.

No es posible traducir de EN > ES si el contenido se creó en ES.

Documentación:
https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/how-wpml-keeps-track-of-your-translations/

Saludos
Andreas

enero 24, 2023 en 5:50 pm #12884339

veronicaC-5

Hola,
El idioma de origen es en inglés, el post está escrito en inglés y quiero traducirlo al español.
En vez de hacer como siempre, traducir, dar a finalizar y que se cree el post en el otro idioma, se queda en curso, no crea el post en otro idioma, solo está pasando cuando traduzco post del inglés al español, posts escritos en inglés que quiero traducir al español. Llevo años con ustedes haciendo esto y nunca me había pasado.

Estuve hablando con mi hosting y esto es lo que han encontrado:

... And it seems that for some reason, there is an XLIFF Server Communication issue. If I further examine the error log for the site I also get these Warnings:

https://pastebin.com/aP1R9HQw

y me dicen que hable con ustedes, ya que ellos no pueden resolver el problema.

Por favor, hay alguna manera de solucionar esto? Gracias

enero 24, 2023 en 8:41 pm #12884905

Andreas W.
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Alemán (Deutsch )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

Hola,

Gracias por los detalles. Sí, WPML usa archivos XLIFF para la comunicación entre WordPress, WPML y el editor de traducción de WPML y parece que algún contenido dentro de este archivo XLIFF está causando un error en el formato del contendio del archivo XLIFF.

Entonces, esto en realidad podría ser un problema proveniente de Genesis Blocks, Kadence Blocks, WP Table Builder u otro complemento que se usa en el contenido original afectado.

¿Serías capaz de importar la página afectada en un sitio de prueba y agregar cualquier plugin en su última versión que sea obligatorio para recrear el problema?

Si esto fuera posible, nos ahorraría tiempo y podríamos recrear el problema fácilmente y tomar medidas adicionales. Házmelo saber y te enviaré un enlace a un sitio de prueba con WPML.

Si por alguna razón no puede replicar el problema, hágamelo saber y echaré un vistazo a tu sitio como admin, pero sería mejor si intentamos replicar esto de inmediato.

Saludos
Andreas

enero 25, 2023 en 7:14 am #12886425

veronicaC-5

Hola, cuando puedas envíame el enlace e intentaré recrear el problema.
Gracias

enero 25, 2023 en 6:02 pm #12892825

Andreas W.
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Alemán (Deutsch )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

Hola,

Por favor, intentes replicar este problema con tu contenido en este sitio de prueba; solo importes tu contenido e instales esencialmente los complementos necesarios y por sea caso, el tema. No migres todo su sitio web aquí, por favor.

Inicio de sesión con un clic:
enlace oculto

Saludos
Andreas

enero 27, 2023 en 5:01 pm #12905855

veronicaC-5

Hola Andreas,

No me siento capaz de realizar esta importacion. Prefiero que eches un vistazo a nuestro sitio como admin, la verdad. Seria esto un problema?

Gracias de antemano

enero 27, 2023 en 8:04 pm #12906515

Andreas W.
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Alemán (Deutsch )

Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00)

Hola,

Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a tu sitio para analizar mejor el problema.

Encontrarás los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicies la sesión para dejar tu próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tu y yo podemos verla y tener acceso a ella.

IMPORTANTE

Realices una copia de seguridad de los archivos del sitio y de la base de datos antes de proporcionarnos acceso.
Si no ve los campos wp-admin/FTP, esto significa que los credenciales de tu sitio web se harán PÚBLICOS. NO publiques los detalles de tu sitio web a menos que veas los campos requeridos de wp-admin/FTP. Si no es así, pídeme que habilite la casilla privada.

La casilla privada se ve así:
enlace oculto

Los pasos también se muestran en este video: enlace oculto

Saludos
Andreas

enero 30, 2023 en 1:51 pm #12922213

veronicaC-5

Hola,

Puede confirmar por favor que recibio correctamente los datos de acceso?

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