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Inicio › Soporte › Soporte en español › [Resuelto] No carga imagenes y algunos textos cuando traduzco a la versión ingles

[Resuelto] No carga imagenes y algunos textos cuando traduzco a la versión ingles

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
Estás intentando traducir tu sitio web al inglés y te encuentras con que las imágenes, como el logo, no se cargan y los textos siguen apareciendo en español en lugar de inglés.
Solution:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos:
1. Asegúrate de tener una copia de seguridad completa del sitio web.
2. Ve a WPML > Ajustes.
3. Haz clic en la pestaña "Configuración XML personalizada" y elimina cualquier código que haya allí.
4. Agrega el siguiente código:

<wpml-config><br />  <gutenberg-blocks><br />    <gutenberg-block type="gutenverse/icon-box" translate="1"><br />      <key name="title" /><br />      <key name="description" /><br />      <xpath>//div[contains(@class,"icon-box-body")]/h3[@class="title"]</xpath><br />      <xpath>//div[contains(@class,"icon-box-body")]/p[@class="icon-box-description"]</xpath><br />    </gutenberg-block><br />    <gutenberg-block type="gutenverse/button" translate="1"><br />      <key name="content" /><br />      <xpath>//div[contains(@class,"guten-button-wrapper")]//a[contains(@class,"guten-button")]/span</xpath><br />    </gutenberg-block><br />    <gutenberg-block type="gutenverse/heading" translate="1"><br />      <key name="text" /><br />      <xpath>//h1[contains(@class,"wp-block-gutenverse-heading") or contains(@class,"gutenverse-heading") or contains(@class,"guten-element")]</xpath><br />      <xpath>//h2[contains(@class,"wp-block-gutenverse-heading") or contains(@class,"gutenverse-heading") or contains(@class,"guten-element")]</xpath><br />      <xpath>//h3[contains(@class,"wp-block-gutenverse-heading") or contains(@class,"gutenverse-heading") or contains(@class,"guten-element")]</xpath><br />      <xpath>//h4[contains(@class,"wp-block-gutenverse-heading") or contains(@class,"gutenverse-heading") or contains(@class,"guten-element")]</xpath><br />      <xpath>//h5[contains(@class,"wp-block-gutenverse-heading") or contains(@class,"gutenverse-heading") or contains(@class,"guten-element")]</xpath><br />      <xpath>//h6[contains(@class,"wp-block-gutenverse-heading") or contains(@class,"gutenverse-heading") or contains(@class,"guten-element")]</xpath><br />    </gutenberg-block><br />    <gutenberg-block type="gutenverse/text-editor" translate="1"><br />      <xpath>//div[contains(@class,"gutenverse-text-editor")]//div[contains(@class,"text-content-inner")]//p</xpath><br />    </gutenberg-block><br />    <gutenberg-block type="gutenverse/advanced-heading" translate="1"><br />      <key name="text" /><br />      <key name="focusText" /><br />      <key name="subText" /><br />      <xpath>//div[contains(@class,"guten-advanced-heading")]//h1[contains(@class,"heading-title")]/span[@class="heading-title"]</xpath><br />      <xpath>//div[contains(@class,"guten-advanced-heading")]//h2[contains(@class,"heading-title")]/span[@class="heading-title"]</xpath><br />      <xpath>//div[contains(@class,"guten-advanced-heading")]//h3[contains(@class,"heading-title")]/span[@class="heading-title"]</xpath><br />      <xpath>//div[contains(@class,"guten-advanced-heading")]//span[@class="heading-subtitle"]</xpath><br />    </gutenberg-block><br />    <gutenberg-block type="gutenverse/image-box" translate="1"><br />      <key name="title" /><br />      <key name="description" /><br />      <xpath>//div[contains(@class,"guten-image-box")]//div[contains(@class,"image-box-body")]//h3[contains(@class,"body-title")]//span</xpath><br />      <xpath>//div[contains(@class,"guten-image-box")]//div[contains(@class,"image-box-body")]//h3[contains(@class,"body-title")]</xpath><br />      <xpath>//div[contains(@class,"guten-image-box")]//div[contains(@class,"image-box-body")]//p[@class="body-description"]</xpath><br />    </gutenberg-block><br />  </gutenberg-blocks><br /></wpml-config>

5. Guarda los cambios.
6. Haz un pequeño cambio en la página original y guarda.
7. Actualiza la traducción.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendamos revisar los problemas conocidos y verificar la versión del arreglo permanente, asegurándote de que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema continúa, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 9 respuestas, tiene 0 voices.

Última actualización por Lucas Vidal de Andrade hace 2 meses, 3 semanas.

Asistido por: Lucas Vidal de Andrade.

Autor Publicaciones
agosto 4, 2025 a las 2:03 pm

fredericS-34

Antecedentes del problema:
Estoy intentando traducir mi sitio web a la versión en inglés. He aumentado la memoria de WordPress, pero sigo sin ver las imágenes y algunos textos que no cargan. El problema se puede ver en la página: enlace oculto

Síntomas:
Las imágenes, como el logo, no se cargan y los textos siguen apareciendo en español en lugar de inglés. Las imágenes se ven rotas.

Preguntas:
¿Por qué no se cargan las imágenes y los textos traducidos?
¿Cómo puedo solucionar el problema de las imágenes rotas y los textos que no se traducen?
agosto 4, 2025 en 4:32 pm #17294153
fredericS-34

Por favor me comenta si pudo revisar los textos que no sé muestran en el idioma, dichos textos ya tienen su versión en ingles, pero siguen sin mostrarse y el formulario de contacto sigue sin mostrarse, es urgente.

Los hilos nuevos creados por Lucas Vidal de Andrade y vinculados a este se encuentran a continuación:

https://wpml.org/es/forums/topic/dividir-cf7-not-showing-on-translation/

Captura de pantalla 2025-08-04 a la(s) 10.00.41.png
Captura de pantalla 2025-08-04 a la(s) 09.43.18.png
Captura de pantalla 2025-08-04 a la(s) 09.43.12.png
agosto 4, 2025 a las 8:14 pm #17294715

Lucas Vidal de Andrade
Partidario de WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglés (English )

Zona horaria: Europe/Vienna (GMT+01:00)

Hola,

Gracias por esperar. He creado un nuevo ticket para el problema con el CF7, te responderé directamente allí:

https://wpml.org/es/forums/topic/dividir-cf7-not-showing-on-translation/

Con respecto al problema de los textos, como mencioné, creo que se trata de un problema de compatibilidad entre tu tema y WPML. Para confirmarlo, he creado un entorno de pruebas que puedes acceder mediante el siguiente enlace:

enlace oculto

Por favor, instala tu tema allí para que pueda realizar las pruebas necesarias.

PD: como solución temporal, puedes recrear las páginas utilizando el Editor de WordPress (tendrás que crearlas desde cero), pero al usar el editor nativo evitarás los problemas de compatibilidad.
agosto 4, 2025 a las 9:10 pm #17294763

fredericS-34

Ya esta instalado el tema en el ambiente de pruebas, por favor me comentas
agosto 4, 2025 a las 10:00 pm #17294800

Lucas Vidal de Andrade
Partidario de WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglés (English )

Zona horaria: Europe/Vienna (GMT+01:00)

Hola,

En el entorno de pruebas, la traducción funciona sin problemas. Esto indica que hay algún error en tu sitio web (generalmente causado por conflictos o caché). Voy a realizar las pruebas necesarias y te responderé en cuanto tenga nueva información.

Como mencioné, si hay urgencia, puedes crear las traducciones utilizando el Editor de WordPress, como se explica aquí:
https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/using-different-translation-editors-for-different-pages/
agosto 4, 2025 a las 11:37 pm #17294813

fredericS-34

Estare a la espera de su respuesta, ideal es hacerlo con el plugin.
agosto 5, 2025 a las 5:57 pm #17297629

Lucas Vidal de Andrade
Partidario de WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglés (English )

Zona horaria: Europe/Vienna (GMT+01:00)

Hola,

Tuve que escalar tu problema al segundo nivel de soporte. Ellos analizarán tu sitio y me ayudarán a encontrar una solución, lo cual generalmente toma algunos días. Te responderé en cuanto reciba una respuesta.
agosto 5, 2025 a las 11:25 pm #17298243

fredericS-34

Hola, ok entiendo, por mientras estoy avanzando con la recomendación que me diste, te escribo si tengo alguna consulta
agosto 8, 2025 a las 5:04 pm #17306056

Lucas Vidal de Andrade
Partidario de WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglés (English )

Zona horaria: Europe/Vienna (GMT+01:00)

Hola,

Por favor, asegúrate de tener una copia de seguridad completa del sitio web y:

1. Ve a WPML > Ajustes;
2. Haz clic en la pestaña "Configuración XML personalizada" y elimina cualquier código que haya allí;
3. Agrega el siguiente código:

<wpml-config>
  <gutenberg-blocks>
    <gutenberg-block type="gutenverse/icon-box" translate="1">
      <key name="title" />
      <key name="description" />
      <xpath>//div[contains(@class,"icon-box-body")]/h3[@class="title"]</xpath>
      <xpath>//div[contains(@class,"icon-box-body")]/p[@class="icon-box-description"]</xpath>
    </gutenberg-block>
    <gutenberg-block type="gutenverse/button" translate="1">
      <key name="content" />
      <xpath>//div[contains(@class,"guten-button-wrapper")]//a[contains(@class,"guten-button")]/span</xpath>
    </gutenberg-block>
    <gutenberg-block type="gutenverse/heading" translate="1">
      <key name="text" />
      <xpath>//h1[contains(@class,"wp-block-gutenverse-heading") or contains(@class,"gutenverse-heading") or contains(@class,"guten-element")]</xpath>
      <xpath>//h2[contains(@class,"wp-block-gutenverse-heading") or contains(@class,"gutenverse-heading") or contains(@class,"guten-element")]</xpath>
      <xpath>//h3[contains(@class,"wp-block-gutenverse-heading") or contains(@class,"gutenverse-heading") or contains(@class,"guten-element")]</xpath>
      <xpath>//h4[contains(@class,"wp-block-gutenverse-heading") or contains(@class,"gutenverse-heading") or contains(@class,"guten-element")]</xpath>
      <xpath>//h5[contains(@class,"wp-block-gutenverse-heading") or contains(@class,"gutenverse-heading") or contains(@class,"guten-element")]</xpath>
      <xpath>//h6[contains(@class,"wp-block-gutenverse-heading") or contains(@class,"gutenverse-heading") or contains(@class,"guten-element")]</xpath>
    </gutenberg-block>
    <gutenberg-block type="gutenverse/text-editor" translate="1">
      <xpath>//div[contains(@class,"gutenverse-text-editor")]//div[contains(@class,"text-content-inner")]//p</xpath>
    </gutenberg-block>
    <gutenberg-block type="gutenverse/advanced-heading" translate="1">
      <key name="text" />
      <key name="focusText" />
      <key name="subText" />
      <xpath>//div[contains(@class,"guten-advanced-heading")]//h1[contains(@class,"heading-title")]/span[@class="heading-title"]</xpath>
      <xpath>//div[contains(@class,"guten-advanced-heading")]//h2[contains(@class,"heading-title")]/span[@class="heading-title"]</xpath>
      <xpath>//div[contains(@class,"guten-advanced-heading")]//h3[contains(@class,"heading-title")]/span[@class="heading-title"]</xpath>
      <xpath>//div[contains(@class,"guten-advanced-heading")]//span[@class="heading-subtitle"]</xpath>
    </gutenberg-block>
    <gutenberg-block type="gutenverse/image-box" translate="1">
      <key name="title" />
      <key name="description" />
      <xpath>//div[contains(@class,"guten-image-box")]//div[contains(@class,"image-box-body")]//h3[contains(@class,"body-title")]//span</xpath>
      <xpath>//div[contains(@class,"guten-image-box")]//div[contains(@class,"image-box-body")]//h3[contains(@class,"body-title")]</xpath>
      <xpath>//div[contains(@class,"guten-image-box")]//div[contains(@class,"image-box-body")]//p[@class="body-description"]</xpath>
    </gutenberg-block>
    <gutenberg-block type="gutenverse/button" translate="1">
      <key name="content" />    
      <xpath>//div[contains(@class,"guten-button-wrapper")]//a[contains(@class,"guten-button")]/span</xpath>
      <xpath>//div[contains(@class,"guten-button-wrapper")]//a[contains(@class,"guten-button")]/text()</xpath>
    </gutenberg-block>
  </gutenberg-blocks>
</wpml-config>

4. Guarda;
5. Haz un pequeño cambio en la página original y guarda;
6. Actualiza la traducción;

Avísame si eso lo soluciona.
agosto 8, 2025 a las 5:07 pm #17306058

Lucas Vidal de Andrade
Partidario de WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglés (English )

Zona horaria: Europe/Vienna (GMT+01:00)

Para tu información: tu tema no es compatible con WPML y no está completamente preparado para escenarios multilingües. El código que te proporcionamos corrige este problema.

Si lo deseas, puedes consultar nuestra lista de temas y plugins compatibles en nuestro sitio:

https://wpml.org/plugin/

https://wpml.org/theme/