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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
El cliente intentaba cambiar el enlace a la versión en inglés en la sección de ciudades en la página principal y no podía encontrar el enlace en la traducción de WPML.
Solution:
Primero, sugerimos que el elemento que contiene el enlace no se había registrado correctamente. Para solucionarlo, recomendamos seguir los pasos de nuestra guía sobre cómo registrar widgets personalizados de Elementor para traducción, disponible en https://wpml.org/documentation/related-projects/wpml-compatibility-test-tools-plugin/registering-custom-elementor-widgets-for-translation/.
Además, proporcionamos una alternativa que incluye:
1. Editar la página en el idioma original.
2. Cambiar al idioma secundario utilizando el selector de idiomas.
3. Seleccionar la opción de 'Editar de todas formas'.
4. Editar la página en el idioma secundario con Elementor.
5. Cambiar el enlace en el elemento y guardar los cambios.
También registramos el elemento en WPML usando una configuración XML personalizada:

<wpml-config><elementor-widgets><widget name="Houzez_elementor_grid_builder"><fields><field>more_text</field><field>more_text_d</field><field>properties_text</field><field>property_text</field><field>grid_title</field><field>more_link>url</field></fields></widget></elementor-widgets></wpml-config>

Le pedimos al cliente que actualice la traducción de la página de inicio al inglés y utilice el buscador para traducir los enlaces, como se describe en https://wpml.org/announcements/2020/02/translating-links-with-advanced-translation-editor/.
Si esta solución no resuelve su problema o si parece desactualizada, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

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Este tema contiene 17 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 9 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
mayo 29, 2024 en 11:06 am #15683056

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,

He visitado ambos enlaces y puedo ver las cadenas traducidas correctamente. Le pido que comparta una captura de pantalla donde se vea el problema para poder comprenderlo mejor.

mayo 31, 2024 en 12:58 pm #15692415

francisco-javierR-6

Hola Carlos, cierro este ticket por el momento. Lo que hice fue revisar todas las traducciones directamente en el panel del tema Houzez y posteriormente actualizarlas en el panel de string translations de WPML.

Parece que ha quedado bien y espero que no cambié más de repente.

mayo 31, 2024 en 1:13 pm #15692710

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Bien!

Por favor no dude en volver a contactarnos si necesita de nuestra asistencia con WPML.

Saludos!