olgaG-13
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Buenas tardes Carlos.
Al traducir los formularios a través de la interfaz nativa de wordpress, se genera un nuevo formulario que tengo que cumplimentar desde 0 y que tiene un shortcode diferente al formulario original. En este caso tengo que editar con elementor para cada idioma y incluir el shortcode correspondiente al formulario para cada idioma?. Esta forma es mucho más complicada que usar el editor de traducción. Con WPML no es posible traducir los campos que te indicaba de los formularios?. Pensaba que Give y WPML eran compatibles.
Gracias por tus aclaraciones.
Saludos.
Olga.
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Carlos Rojas
Supporter
Idiomas:
Inglés (English )
Español (Español )
Zona horaria:
Europe/Madrid (GMT+01:00)
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Hola Olga,
Give es compatible con WPML y puede comprobarlo en este enlace: https://wpml.org/plugin/give/ (aunque la última vez que se validó su compatibilidad fue hace un tiempo por lo que pueden haber surgido nuevos conflictos)
Aquí encontrará una guía para traducir los formularios enlace oculto
Y en esta página de errata encontrará un error conocido y su solución: https://wpml.org/errata/give-donation-fatal-error-when-trying-to-update-or-translate-a-form/
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olgaG-13
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Buenas tardes Carlos.
Realice las traducciones de los formularios de forma manual.
Ahora me encuentro que si estando en una página intento pasar a otro idioma me salta un error 500.
He visto que esta incidencia la tienen otros usuarios. Al revisar la información de WP en el apartado de soporte de WPML aparece la incidencia:"La REST API está desactivada, y está bloqueando algunas funciones de WPML".
Qué tengo que hacer para solucionar el problema?.
Gracias.
Olga.
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Carlos Rojas
Supporter
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Español (Español )
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Europe/Madrid (GMT+01:00)
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Hola Olga,
Me alegra saber que el problema original está resuelto.
Como el problema orignal está resuelto le pido amablemente que abra un nuevo ticket o chat describiendo el problema del error 500 para poder resolverlo de manera independiente y de esta forma respetar nuestra política de soporte de resolver un problema por ticket.
Antes de abrir el nuevo ticket/chat por favor active el modo de depuración de WordPress siguiendo los pasos descritos en este enlace: https://wordpress.org/documentation/article/debugging-in-wordpress/ -> Reproduzca el error 500 y comparta el contenido del archivo debug.log que se encuentra en la carpeta wp-content en el nuevo ticket. Así podremos tener más información con la que comenzar a solucionar este problema.
Saludos,
Carlos
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olgaG-13
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Hola Carlos.
No encuentro dónde abrir un nuevo ticket.
Tengo que cerrar el que había abierto?.
Gracias.
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Carlos Rojas
Supporter
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Inglés (English )
Español (Español )
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Europe/Madrid (GMT+01:00)
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Hola Olga,
Para abrir un nuevo ticket debe ir a https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/ y hacer click en el enlace 'Notificar una nueva incidencia', luego debe escoger una de las 3 opciones (en este caso la del medio).
Voy a cerrar este ticket para ahorrar tiempo.
Por favor no dude en abrir el nuevo ticket y si lo desea puede preguntar directamente por mí. Estaré encantado de seguir ayudándole.
Saludos,
Carlos
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